Question 1

C'est quoi, l'Agentic Mode de Heidi ?

Accepted Answer

L'Agentic Mode, c'est là où Heidi arrête de suggérer et se met à faire. Tu délègues un job — relancer un compte, bâtir un rapport, rechercher une personne ou une entreprise avant une réunion — et Heidi revient avec la sortie finie plutôt qu'un template à remplir. Tu règles jusqu'où elle a le droit d'aller seule, et tu valides ce qui part.

Question 2

Est-ce qu'elle agit sans ma permission ?

Accepted Answer

Seulement jusqu'où tu l'autorises. L'Agentic Mode tourne sur quatre niveaux d'autonomie — Prudent, Équilibré, Autonome et Pleine puissance — et le réglage s'applique partout plutôt que tâche par tâche. La confirmation est vraiment appliquée, pas une case qu'on ignore : tant que tu n'as pas confirmé, l'action ne tourne tout simplement pas. La plupart restent au milieu jusqu'à avoir confiance, puis desserrent la laisse sur le travail répétitif à faible enjeu.

Question 3

Heidi peut-elle envoyer des emails seule pendant que je dors ?

Accepted Answer

Non, et c'est voulu. Quand tu es dans la conversation avec elle, Heidi peut envoyer un vrai email depuis ta propre boîte une fois que tu as confirmé, parce que tu es là à regarder. Tout ce qu'elle fait en autonome ou en fond s'arrête au brouillon — c'est écrit, c'est prêt, et ça t'attend. Rien n'est jamais envoyé dans ton dos pendant la nuit.

Question 4

Qu'est-ce que ça produit vraiment ?

Accepted Answer

Des emails rédigés prêts à envoyer, plus des rapports structurés, des briefs de recherche et des résumés écrits dans tes Files en documents propres que tu peux lire, copier ou coller n'importe où. Elle crée aussi des tâches dans ta liste, signale les contacts qui ont besoin d'attention, et te ping quand une chose te demande. Besoin d'un fichier prêt-client ? Les exports de réunion — une feature à part — sortent du PDF, PPTX, XLSX et DOCX depuis n'importe quelle réunion.

Question 5

Les emails vont-ils vraiment sonner comme moi ?

Accepted Answer

Ils sonnent comme la voix que tu règles. Tu choisis le registre une fois — ton, longueur, dose de mordant — et chaque brouillon le suit, signé de ton nom. Ce n'est pas un template avec ton nom en bas, et ce n'est pas non plus une imitation mystère : Heidi ne relit pas tes anciens emails pour cloner ton style. Tu restes maître de ta voix, et le brouillon est là, à ajuster avant qu'il parte.

Question 6

Et si elle se trompe ?

Accepted Answer

C'est à ça que sert la laisse. Côté prudent, tu vois tout avant que ça aille où que ce soit. Côté autonome, tu ne confies que du travail à faible enjeu et répétitif. La règle qui te protège est structurelle plutôt qu'une promesse : le travail autonome s'arrête au brouillon, donc l'étape irréversible est toujours à toi.

Question 7

Comment le travail de nuit se déclenche-t-il vraiment ?

Accepted Answer

Par ce qui arrive, pas par une horloge que tu règles. Déléguer un job, une réunion qui finit, un email entrant ou un score qui chute lance le travail, et les crons nocturnes de Heidi gèrent l'entretien récurrent comme les tâches en retard et les contacts qui se taisent. Il n'y a pas de planificateur où tu choisis toi-même une heure et une règle de répétition.

Question 8

Est-ce qu'elle cherche dans mon CRM ?

Accepted Answer

Elle cherche sur le web live, plus dans ton propre espace Heidi — tes réunions, contacts, tâches et scores. Heidi peut pousser un récap de réunion dans HubSpot, Notion ou Slack, mais elle ne relit pas ton CRM, donc les fiches CRM ne sont pas une source de recherche aujourd'hui.

Question 9

En quoi c'est différent d'une IA qui me donne un brouillon à finir ?

Accepted Answer

La plupart des IA te refilent des devoirs : un point de départ, un template, un « tu devrais ». C'est encore du travail, juste du travail avec une longueur d'avance. L'Agentic Mode te tend la chose finie et demande ta validation. La différence est petite un mardi matin et énorme un vendredi à 18h.

Question 10

C'est la même chose que Heidi Core ?

Accepted Answer

Ils partagent le même cerveau et la même capacité d'agir. Heidi Core, c'est la surface à qui tu parles : tu demandes, ça répond, et ça peut faire des choses. L'Agentic Mode, c'est la couche d'autonomie autour : jusqu'où Heidi a le droit d'aller sans toi, et ce qui se passe pendant que tu ne regardes pas.

Question 11

Que se passe-t-il si je ne regarde jamais ce qu'elle a fait ?

Accepted Answer

Rien ne part. Les brouillons restent dans la file à t'attendre. Heidi va relancer — c'est à ça que servent le défi du jour et la liste de tâches — mais elle ne te retirera pas la décision parce que tu as traîné.

Question 12

Quel plan inclut l'Agentic Mode ?

Accepted Answer

L'Agentic Mode est sur le plan Pulse et au-dessus. L'essai gratuit de 14 jours débloque l'expérience Prime complète, pour que tu puisses déléguer quelque chose dès la première nuit et voir ce qui revient.

Question 13

Mes données sont-elles en sécurité si Heidi agit en mon nom ?

Accepted Answer

Heidi ne travaille qu'avec tes propres données et le web public. Rien n'est vendu, rien n'entraîne l'IA de quelqu'un d'autre, et les actions qu'on ne peut pas défaire ont toujours besoin de toi.

Je ne suggère pas. Je le fais.

Ça t'attend

Pas une suggestion. Une chose finie.

J'agis. Mais tu décides jusqu'où.

Équilibré

Même liste de tâches. Deux soirées complètement différentes.

Pendant que tu dormais, j'ai bossé.

Une IA qui agit seule ? Normal d'être nerveux.

Déclenché par ce qui arrive. Pas par une horloge.

Agentic Mode, c'est pour qui ?

En quoi c'est différent d'une IA qui rédige ?

Des follow-ups écrits, des rapports bâtis, de la vraie recherche — du travail fini, sur la laisse que tu règles.

Des gens qui ont arrêté de faire leur propre corvée.

Quel plan inclut Agentic Mode ?

Core

Pulse

Prime

Les questions honnêtes.

Agentic Mode, ce sont les mains.

Arrête de faire ta propre corvée.