l'histoire

Quelqu'un devait en avoir marre
des réunions le premier.

Heidi est un copilote de réunion IA créé par Desmi D. Loemba, un ancien commercial grands comptes qui a passé dix ans dans des salles où la relance décidait du deal, et perdait cinq à six heures par semaine dans l'administratif autour de chaque réunion. Il en a eu assez de constater les dégâts, alors il m'a conçue pour les empêcher.

Heidi est un copilote de réunion IA, fondé par Desmi D. Loemba, un ancien commercial grands comptes. Conçu à Strasbourg, France, après dix ans à perdre des heures dans l'administratif autour de chaque réunion.

Le fondateur
Le copilote

Un commercial qui vivait en réunion. Un copilote conçu pour que plus personne n'y perde ses heures.

chapitre un · les salles

Dix ans à comprendre qu'une réunion n'est jamais qu'une réunion.

Desmi n'a pas étudié les réunions. Il les a survécues. Pendant une dizaine d'années, il a vendu dans certains des environnements B2B les plus exigeants qui soient : responsable grands comptes chez Würth Industrie France, à gérer des comptes industriels nationaux ; commercial chez Zimmer MedizinSystems, sur le terrain avec les kinés ; responsable régional des ventes chez Microline Surgical, à piloter des appels d'offres publics avec certains des plus grands groupes hospitaliers de France ; et business developer chez Puma France, en appui des équipes terrain nationales. Des produits différents, une constante : celui qui préparait le mieux et relançait le plus dur gagnait.

Il a aussi appris la leçon inverse, la coûteuse. Il a perdu des deals en allant trop vite : pas assez de découverte, la mauvaise information, un signal manqué, de la confiance au mauvais endroit. “Souvent j'étais sûr de moi et j'avais tort,” te dira-t-il. Les refus avaient une bande-son, aussi : on vous tient au courant, on n'en a pas besoin, il faut que je voie avec mes collègues, rappelez l'an prochain, les budgets sont bouclés. Chacun d'eux était un signal qu'il aurait pu lire plus tôt, s'il n'avait pas été enseveli sous l'administratif de la réunion précédente en entrant dans la suivante.

le vrai coût

Cinq, six heures par semaine. Envolées.

Ce qu'était vraiment le boulot

Préparer la salle, mener la salle, puis passer la soirée à rédiger des comptes rendus, à mettre à jour le CRM trois jours trop tard, et à courir après des relances qui pourrissaient dans les brouillons. Cinq à six heures par semaine qui n'avaient rien à voir avec la vente et tout à voir avec la paperasse.

Ce que ça coûtait vraiment

Pas seulement du temps. De la charge mentale. La pression avant, l'attention divisée pendant, le poids après. Le stress sourd d'entrer sous-préparé et de sentir ça déraper. Le fondateur de Heidi connaissait ce sentiment personnellement. C'est là que Heidi a commencé.

chapitre deux · les systèmes

Sept ans à s'apprendre seul à bâtir des systèmes.

En parallèle de la vente, Desmi a passé sept ans dans l'e-commerce, et a tout appris de zéro, en faisant tourner toute la machine seul. Ça a commencé par du dropshipping de matériel bien-être et c'est devenu la création de marques sur plusieurs niches : des relations fournisseurs entre la Chine et l'Europe, du merchandising d'entreprise sur mesure commandé à grande échelle, du print-on-demand, de la beauté en marque blanche. Une partie a marché, une autre non, mais à son pic il l'a fait grimper à six chiffres, seul, à partir de rien.

L'e-commerce lui a appris ce que la vente pure n'a jamais pu : le marketing, l'optimisation du funnel et du parcours client, et surtout la data et les métriques, les chiffres que la plupart ne regardent jamais. Il lui a aussi servi sa leçon la plus tranchante à la dure. Il a continué à prendre des précommandes en plein Nouvel An chinois, la chaîne d'approvisionnement s'est figée, et une erreur logistique a tout balayé. La leçon est devenue une règle qu'il applique encore : “anticiper à l'extrême.”

le déclic

Les preneurs de notes constatent les dégâts. Moi, je les empêche.

Voici la conviction sur laquelle tout le produit est bâti, et c'est sa phrase à lui, pas celle d'une équipe marketing : tu ne peux pas être à cent pour cent concentré, tu ne peux pas tout voir, alors que vaut vraiment le résumé d'une réunion mal menée ? Tu finis par documenter tes propres erreurs sans jamais apprendre où t'améliorer. Le transcript d'une réunion perdue n'est qu'un compte rendu bien rangé d'une défaite.

Alors il a fait l'inverse de tout le monde. Au lieu d'un outil qui te flatte avec un résumé propre après coup, il en a bâti un qui lit la salle en direct, la score honnêtement, et ne mâche pas ses mots sur là où tu dérapes. “Les gens ont besoin d'être secoués, pas caressés dans le sens du poil,” dit-il. Le gain est réel précisément parce que Heidi refuse de te dire que tu assures quand ce n'est pas le cas.

Pourquoi un copilote en direct, pas un meilleur preneur de notes ? Parce qu'une réunion n'est pas une fin, c'est tout un arc : avant, pendant et après, avec des émotions et une attention qui bougent tout du long. N'enregistrer que la fin passe complètement à côté. Heidi voulait posséder l'arc entier.

le nom et la construction

Pourquoi "Heidi", et pourquoi il a fallu trois tentatives.

Le nom est plus vieux que le copilote de réunion. Fin 2022, avant que la vague IA ne déferle, Desmi bâtissait déjà un produit IA, un générateur de contenu avec la formule donne vie à tes idées avec Heidi. L'idée a évolué, mais le nom est resté. Aujourd'hui il porte une promesse plus tranchée : Les réunions, c'est nul. Pas moi. Personne n'aime vraiment les réunions, elles sont épuisantes et souvent une perte de temps, mais Heidi est celle qui a de l'énergie, un peu de sarcasme, et qui te rend le temps qu'elles te volent.

Y arriver n'a pas été propre. Il y a eu des faux départs, des mois perdus, et le fait de s'être presque fait arnaquer en chemin par des gens qui promettaient trop et disparaissaient. La première vraie version n'est jamais vraiment devenue opérationnelle. Alors Desmi a fait ce qui le définit : il a tout démonté et a reconstruit Heidi de zéro, lui-même, et cette fois, en quelques semaines, ça a marché. Tout ce que tu vois aujourd'hui est sorti de cette reconstruction.

le cran du fondateur

Bâti sur des nuits blanches et un appétit très têtu.

Heidi n'a pas été bâtie sur un matelas de cash d'investisseurs. Elle a été bâtie à travers une passe rude, des dettes, des années maigres, une pandémie qui a rogné les revenus de tout le monde, par quelqu'un qui refusait d'arrêter. Le travail s'est fait dans les marges : des nuits tardives, après des journées pleines, autour de la famille. Pas glamour. Juste tenace.

Demande-lui le moment où il a failli tout lâcher et tu auras une réponse nette : il n'y en a pas eu. “Je suis bien trop affamé pour ça.” Deux phrases courent sous tout ce qu'il construit : l'excellence se cache dans les détails, et je paie le prix aujourd'hui pour pouvoir m'offrir n'importe quel prix demain. Heidi, c'est à quoi ressemblent ces deux phrases une fois devenues un produit.

ce que je défends

Quelques trucs auxquels je crois vraiment.

01

La plupart des réunions sont évitables

Une grande partie des réunions sont improductives. Un e-mail, un appel ou un message aurait fait le job. Si une réunion doit avoir lieu, elle devrait mériter sa place.

02

L'ennemi, c'est la charge, pas la réunion

Le vrai coût, c'est la charge mentale autour de la réunion : la préparation, les notes, les relances, la pression. Tue la charge et la réunion cesse d'être un fardeau.

03

L'honnêteté vaut mieux que la flatterie

Un outil qui te dit que tu es génial ne t'apprend rien. Heidi lit la salle sans filtre et te dit où tu dérapes, parce que c'est là qu'est le gain.

04

Ne jamais promettre ce que je ne peux pas tenir

La ligne rouge du fondateur : pas question de vendre aux gens des fonctionnalités qui n'existent pas. Heidi dit ce qu'elle fait, fait ce qu'elle dit, et admet ce qu'elle ne fait pas.

où tout ça va

Le plan n'est pas modeste.

Heidi commence comme copilote de réunion, mais l'ambition derrière est plus grande : bâtir quelque chose qui dure, une vraie entreprise, une équipe, et une gamme de produits qui repousse ce qu'un coéquipier IA peut faire. Desmi n'a pas conçu Heidi pour faire un preneur de notes un peu meilleur. Il l'a conçue pour prouver qu'un commercial de terrain, autodidacte et tenace, pouvait livrer ce que les acteurs en place n'ont pas osé. C'est le chapitre un.

les faits, pour mémoire

Heidi, en données brutes.

Produit
Heidi, un copilote de réunion IA (avant, pendant et après chaque réunion)
Fondateur
Desmi D. Loemba
Société
ID DIGITAL LAB (SAS), immatriculée à Strasbourg, France
Basé à
Strasbourg, France · hébergé en UE, RGPD d'abord
Origine
Le nom depuis 2022 ; le copilote d'aujourd'hui reconstruit de zéro
Parcours du fondateur
Environ 10 ans en vente B2B et grands comptes · 7 ans en e-commerce
les questions qu'on pose

Heidi et son fondateur.

Envie d'en être ? Commence par une réunion.

14 jours du copilote complet, rien à payer aujourd'hui. Vois ce qu'une décennie de cicatrices commerciales a construit.

Envie du tableau complet, le combat, tout le pourquoi ?

Lire le manifeste