Fathom enregistre la réunion. Moi, je change la donne.
Fathom est un très bon preneur de notes IA. Mais un preneur de notes documente l'appel que vous avez déjà eu. Heidi vous prépare avant, vous coache en direct pendant, et note la salle tant que vous pouvez encore agir, puis rédige la relance. Même enregistrement. Un résultat totalement différent. Voici la comparaison honnête et détaillée.
Heidi ou Fathom : lequel choisir ?
Fathom est un preneur de notes IA qui enregistre, transcrit et résume les réunions après coup, avec l'un des forfaits gratuits les plus généreux de la catégorie et des modèles de résumé intégrés aux méthodes de vente. Heidi, le copilote de réunion IA, vous prépare aussi avant l'appel et vous coache en direct pendant, avec un scoring en temps réel de Pulse, Trust et Impact, puis rédige les relances et met à jour votre CRM.
La différence structurelle, c'est le timing : Fathom agit après la réunion ; Heidi agit avant, pendant et après. Choisissez Fathom pour un enregistrement gratuit et illimité et des notes propres après l'appel. Choisissez Heidi quand ce qui se passe pendant l'appel, l'objection que vous ratez, la confiance que vous perdez, le signal que vous survolez, est ce que vous ne pouvez pas vous permettre de perdre.
Preneur de notes IA vs copilote de réunion IA.
Fathom
Rejoint l'appel, l'enregistre, et vous remet une transcription et un résumé après coup. La valeur est captée après la fin de la réunion. Il enregistre et transcrit Zoom, Meet et Teams, génère un résumé et des actions après l'appel, et vous offre une archive consultable de ce qui a été dit.
Heidi
Couvre tout le cycle de la réunion : elle vous prépare en amont, vous coache en direct, et gère le suivi. La valeur arrive tant que vous pouvez encore agir. Elle vous briefe avant avec tout l'historique du compte, coache en direct et note la salle en temps réel, puis rédige les relances et met à jour le CRM après.
Heidi vs Fathom : le tableau complet.
Chaque capacité, côte à côte. Les vraies forces de Fathom incluses, pas seulement celles de Heidi.
| Capacité | Fathom | Heidi |
|---|---|---|
| Enregistre et transcrit les appels | Oui | Oui |
| Résumé et actions après l'appel | Oui, rapide, environ 30 s | Oui, The Verdict |
| Préparation avant l'appel | Non | Participants, ordre du jour, historique |
| Coaching en direct pendant l'appel | Non, après coup seulement | Oui, en temps réel |
| Scoring en temps réel (Pulse, Trust, Impact) | Scorecards après coup (Business) | En direct, à chaque instant |
| Indices privés invisibles pour la salle | Bot Fathom Notetaker visible | Couche de coaching visible par vous seul |
| Mémoire de contact par personne | Non | Contact IQ |
| Relances rédigées dans votre style | E-mails de relance basiques | Oui |
| Synchronisation des champs CRM | Forfait Business | HubSpot, Salesforce, Pipedrive |
| Modèles de méthodes de vente | BANT, MEDDIC, SPIN, Sandler | The Verdict plus personnalisé |
| Mode agentique (agit entre les réunions) | Non | Forfait Prime |
| Offre gratuite | Oui, très généreuse | Essai complet de 14 jours |
| Hébergement des données | Basé aux États-Unis | Hébergé en UE, GDPR |
La comparaison reflète les informations publiquement disponibles en 2026. Les deux produits évoluent ; vérifiez les dernières données sur la page de chaque éditeur.
Trois différences qui changent vraiment le résultat.
Coaching en direct vs résumé après coup
C'est le clivage central. Fathom résume l'appel une fois terminé, donc son analyse arrive quand le deal est déjà gagné ou perdu. Heidi coache pendant l'appel : elle capte le changement de ton, l'objection à demi formulée, l'instant où la confiance baisse, et vous souffle la prochaine phrase à dire, en temps réel, via des indices que vous seul voyez. L'un vous dit ce qui a mal tourné hier ; l'autre empêche que ça tourne mal maintenant.
Scoring en temps réel vs scorecards après coup
Le forfait Business de Fathom inclut des scorecards IA qui notent les schémas de parole et les types de questions, après la réunion. Heidi note la salle en direct sur trois lectures : Pulse pour l'engagement, Trust pour la conviction, Impact pour savoir si quelque chose bougera, et vous donne le geste précis pour chacune, sur l'instant. Une note après l'appel, c'est un bulletin ; un score en direct, c'est un volant.
Cycle complet vs après coup
Fathom se met au travail quand l'enregistrement démarre. Heidi commence avant que vous disiez bonjour, en vous briefant sur chaque participant, votre ordre du jour et ce qui a été promis la dernière fois, et continue après, en rédigeant la relance dans votre style et en mettant à jour le CRM elle-même. Vous êtes couvert sur toute la réunion, pas seulement l'enregistrement.
Tarifs Fathom vs Heidi (2026).
Les chiffres reflètent les tarifs publics en 2026 ; les deux éditeurs changent leurs forfaits, vérifiez avant d'acheter.
| Niveau de forfait | Fathom | Heidi |
|---|---|---|
| Gratuit | Enregistrement illimité (résumés IA environ 5/mois) | Pas d'offre gratuite |
| Essai | Satisfait ou remboursé 90 jours sur les payants | Essai complet 14 jours, carte requise |
| Individuel / entrée | Premium environ $20/mois ($16 en annuel) | Core €40.84/mois (annuel) |
| Palier coaching et scoring | Non proposé | Pulse €74.17/mois |
| Équipe / synchro CRM | Team environ $19 · Business environ $34/utilisateur | Prime €124.17/mois · mode équipe |
Ce que Fathom fait mieux.
Les vraies forces de Fathom
- L'offre gratuite la plus généreuse de la catégorie : enregistrement et transcription illimités à $0.
- Moins cher pour la simple prise de notes, avec une garantie satisfait ou remboursé de 90 jours sur les forfaits payants.
- Modèles de méthodes de vente intégrés (BANT, MEDDIC, SPIN, Sandler).
- A lancé tôt la capture bureau sans bot (Mac), sans participant visible.
- Résumés rapides en environ 30 secondes et transcriptions horodatées et cliquables.
Ce que Heidi fait et que Fathom ne peut pas
- Vous coache en direct pendant l'appel ; Fathom ne fait que résumer après.
- Note la salle en temps réel, à chaque instant ; les scorecards de Fathom sont après coup et réservées à Business.
- Vous prépare avant l'appel, au lieu de seulement le récapituler après.
- Mémoire de contact par personne sur chaque interaction.
- Hébergée en UE et GDPR d'abord, un choix naturel pour les équipes européennes.
Peut-on utiliser Fathom et Heidi ensemble ?
Oui, mais vous n'en aurez sans doute pas besoin. Heidi enregistre et transcrit aussi, donc elle peut remplacer Fathom entièrement plutôt que de coexister avec lui. Si vous vous appuyez déjà sur l'offre gratuite de Fathom pour une archive à long terme, gardez-la pour le stockage et laissez Heidi gérer ce que Fathom ne fait pas : le coaching en direct, le scoring en temps réel et les relances. La plupart de ceux qui adoptent Heidi abandonnent leur preneur de notes autonome en quelques semaines, car la transcription n'a jamais été que la plus petite partie du travail.
Pour qui ?
Choisissez Fathom si
- Vous voulez un enregistreur gratuit et illimité, sans carte requise.
- Des résumés propres après l'appel suffisent.
- Agir sur la réunion une fois terminée vous convient.
- Le budget est le facteur décisif et le coaching n'est pas prioritaire.
Choisissez Heidi si
- Vous gagnez ou perdez dans la salle et voulez un coaching en direct.
- Vous voulez un scoring en temps réel, pas un rapport après coup.
- Vous voulez la préparation, les relances et le CRM gérés sur tout le cycle.
- Vous êtes une équipe européenne qui veut l'hébergement UE et le GDPR par défaut.
Heidi vs Fathom : les questions que l'on se pose.
En résumé.
Fathom est l'un des meilleurs preneurs de notes IA que vous puissiez acheter, surtout gratuit, surtout si un compte rendu propre et un résumé rapide sont tout le travail. Mais il agit après la réunion, et la réunion est l'endroit où les deals se gagnent ou se perdent vraiment. Heidi est un copilote de réunion IA : elle fait tout ce que fait Fathom, puis ajoute les deux choses qu'un preneur de notes ne peut structurellement pas faire, vous coacher en direct et noter la salle en temps réel, sur tout le cycle avant-pendant-après. Si vous voulez un compte rendu, choisissez Fathom. Si vous voulez gagner l'appel, choisissez Heidi.
Comparaisons liées.
Gardez l'habitude Fathom. Ajoutez mon timing.
14 jours du copilote complet : coaching en direct, scoring en temps réel, relances gérées. €0 aujourd'hui.
Carte à l'avance, zéro piège, €0 pendant 14 jours. Annulez à tout moment.