Il QBR in cui Tom è entrato dopo sei settimane alla cieca.
Tom non parlava con l'account da sei settimane. Il QBR era sul suo calendario e la sua preparazione, come al solito, sarebbe stata scorrere i suoi appunti in ascensore. Il tipo di partenza a freddo che ti fa passare i primi dieci minuti a rimetterti in pari ad alta voce.
Tutto ciò verso cui Tom avrebbe brancolato era già davanti a lui: la sera prima, non cinque minuti prima.
È entrato e ha aperto con la questione del prezzo che avevano lasciato in sospeso, come se non fosse passato tempo. Sofia ha dato il via libera al pilot prima che scadesse la mezz'ora. Nessuna partenza a freddo, nessun «ricordami dove eravamo rimasti», nessun lavoro di preparazione la sera prima. Solo un commerciale che sembrava non aver mai lasciato l'account.
heidi · nel briefingSofia è il decisore, è guidata dai dati, e l'ultima volta eravate rimasti sul prezzo del pilot. Obiettivo di oggi: ottenere il via libera. Non rispiegare il prodotto, l'ha capito.
Entrare impreparato è una scelta. Preferirei solo che tu non la facessi.
