Tu insegui le trattative. Io inseguo ciò che le chiude.
Cambi di tono, obiezioni dette a metà, il nome di chi firma davvero, i segnali che giuri di ricordare e non ricordi mai. Io colgo tutto. Ti preparo prima della chiamata, ti guido dal vivo finché conta ancora, e ho già scritto il tuo follow-up prima che tu abbia riagganciato.
È una presa di tempo, non un no. Non fare sconti, ancora al risultato del Q3 che ti ha detto di volere, poi chiedi chi firma.
Spazio media, video in loop (~10-12s, autoplay muto): il sussurro che appare durante la chiamata, il punteggio Trust che reagisce. Fallback poster PNG. Sostituire con la vera acquisizione di Heidi.
Cos'è Heidi per le vendite?
Heidi è un copilota AI per le riunioni pensato per i commerciali. Ti prepara prima di una chiamata, ti guida dal vivo con suggerimenti che vedi solo tu, valuta la sala in tempo reale (Pulse, Trust, Impact) e redige follow-up e aggiornamenti del CRM subito dopo. A differenza di uno strumento per gli appunti che si limita a registrare e riassumere a cose fatte, Heidi lavora durante la chiamata, non dopo: un unico copilota lungo tutto il ciclo di vendita, prima, durante e dopo.
Heidi funziona su Zoom, Google Meet e Microsoft Teams, si integra con HubSpot, Salesforce e Pipedrive ed è pensata per account executive, SDR, responsabili vendite e founder che vendono in prima persona. I piani partono da $39.90/mese con fatturazione annuale, con una prova gratuita di 14 giorni.
L'AI può davvero farti da coach durante una chiamata di vendita?
Sì, ed è tutto qui il punto. Registrare la chiamata è la parte facile. Leggere la sala mentre accade, e dirti la mossa prima che il momento passi, è ciò che cambia davvero il risultato.
Heidi offre coaching di vendita in tempo reale: ascolta la chiamata mentre accade, coglie la pausa durata troppo, il tono appena cambiato, l'obiezione detta a mezza voce, e ti passa la battuta successiva da dire, con suggerimenti visibili solo a te. Non c'è nessun bot di coaching visibile; per il potenziale cliente, alla chiamata si è unito un normale assistente per riunioni. Sotto il cofano, Heidi trasforma la conversazione in tre letture dal vivo e, per ciascuna, la mossa da fare.
Pulse
La sala è con te in questo momento? Coinvolgimento dal vivo, così senti l'attimo in cui li stai perdendo, prima che sia troppo tardi per recuperare.
Trust
Ti credono davvero? Una lettura in tempo reale della fiducia d'acquisto, così un calo sul prezzo diventa una riformulazione, non una trattativa persa.
Impact
Si muoverà qualcosa dopo questa chiamata? Se stai andando verso un passo successivo con una data o solo verso cenni di cortesia.
Sinceri sui punteggi: le soglie esatte dietro Pulse, Trust e Impact sono proprietarie. Heidi ti mostra la lettura e la mossa, non un numero magico da scatola nera. È la lettura degli schemi che un ottimo commerciale fa già a istinto, misurata così da non perderla mai.
Per gestire bene una trattativa, guarda quante cose devi destreggiare.
Uno strumento per gli appunti per il riepilogo. Un CRM che aggiorni a mano. Il tuo responsabile che ti scrive per i passi successivi. La tua memoria che regge 40 account. E un follow-up che hai intenzione di inviare. Sono cinque cose che si contendono l'attenzione che ti serve durante la chiamata. Non sono una in più, le sono tutte, in tempo reale.
Cinque strumenti per gestire una conversazione. Non c'è da stupirsi se la trattativa scivola nelle crepe tra di loro. Chiudi le schede. Ci penso io.
Prima, durante e dopo ogni chiamata di vendita.
Informato sull'acquirente prima ancora del saluto.
Cinque minuti prima della chiamata, ho recuperato tutta la tua storia con questo account, cosa avete discusso, come decidono, cosa gli sta a cuore, e ho fissato l'unico obiettivo che conta per oggi. Smetti di aprire la chiamata ricostruendo quella precedente.
«L'ultima volta Marc ha sollevato il tema budget. Non partire dal prezzo, parti dal risultato del Q3 che vuole.»
GIF ~5s · la scheda di preparazione che si compila da sola (i campi appaiono uno alla volta) quando la sezione entra in vista. Sostituire.
La mossa, nell'istante in cui conta.
Mentre parli, io leggo la sala, tono, esitazioni, chi è diventato silenzioso, e calcolo Trust dal vivo. Nell'istante in cui cala a una menzione del prezzo, ti sussurro il recupero: la riformulazione, la prova concreta, la domanda che fa emergere il vero decisore. Loro vedono un commerciale brillante. Non vedono mai me.
«Trust è appena sceso di 12 punti. Rallenta, porta il caso studio, poi chiedi chi altro deve sentirsi a proprio agio.»
Ecco il tuo decisore. Offri di costruire il business case per Sofia, hai appena trasformato uno stallo in un passo successivo.
GIF ~6s · il sussurro che appare mentre l'anello Trust passa dal verde all'arancione, cursore visibile. Sostituire.
Follow-up inviato prima che tu sia uscito.
La chiamata finisce e il lavoro è già fatto: il follow-up redatto con la tua voce, il compito successivo creato con un responsabile e una data, il CRM aggiornato, il riepilogo condiviso. Niente «ci risentiamo». Passi alla chiamata successiva più leggero di come hai iniziato.
«Il follow-up è pronto, il compito su Sofia è inserito e HubSpot è aggiornato. Vuoi che lo invii così com'è?»
GIF ~5s · l'email che si scrive da sola riga per riga, poi il compito che viene spuntato. Sostituire.
La trattativa, letta dal vivo.
Tutto il vantaggio dal vivo in un unico pannello: il sussurro arriva, Trust cala sul prezzo, il follow-up si invia da solo, esattamente come appare sul tuo schermo.
Mid-call whisper
“He's hedging, not refusing. Anchor value, then ask who signs.”
Trust dropping
NorthBeam down 12 pts on price. Bring proof now.
Follow-up drafted
Recap + next steps, sent before you've left the call.
anatomia di una trattativa che ha quasi perso
Tre momenti che hanno deciso una trattativa che Léa ha quasi lasciato raffreddare.
Léa gestisce trattative mid-market in una SaaS in Serie B. NorthBeam era diventata silenziosa, tre settimane, nessuna risposta. Nella maggior parte dei team, quella trattativa muore in silenzio nel CRM e nessuno sa dire esattamente quando. Léa ha fissato un'ultima chiamata di riaggancio, aspettandosi quasi un cortese no.
Momento uno. Marc ha aperto con la frase che ogni commerciale teme: «Onestamente, il budget non è confermato per questo trimestre.» L'istinto di Léa era di ammorbidire il prezzo.✦ heidiÈ una presa di tempo, non un no. Non fare sconti, ancora al risultato del Q3 che sei settimane fa ti ha detto di volere.Non ha ceduto un centesimo. Ha riancorato su un obiettivo che Marc aveva menzionato di sfuggita settimane prima, un dettaglio che Léa aveva dimenticato da tempo, ma io no.
Momento due. Due minuti dopo, il segnale vero: «Dovrei comunque sentire Sofia.»✦ heidiEcco il tuo decisore. Offri di costruire il business case per Sofia prima che lo chieda lui.Trust era appena calato sullo schermo. Léa si è offerta all'istante. Lo stallo è diventato un passo successivo in agenda.
Momento tre. Quando Léa ha salutato, il suo follow-up era già redatto con la sua voce, il compito per preparare il case di Sofia era creato e HubSpot era aggiornato, prima ancora che chiudesse la scheda. Lo ha inviato in dieci secondi.
Non ho chiuso io quella trattativa. È stata Léa. Mi sono solo assicurato che non sprecasse i tre piccoli momenti che, in silenzio, decidono ogni grande trattativa.
Come Heidi si confronta con gli strumenti per gli appunti e la call intelligence.
Uno sguardo onesto. Alcuni strumenti fanno bene un lavoro. La differenza di Heidi è farli dal vivo, lungo tutta la chiamata.
| Cosa ti serve in una chiamata di vendita | Strumento AI per gli appuntiOtter, Fireflies, Fathom | Call intelligenceGong, Chorus, Avoma | Heidi |
|---|---|---|---|
| Registra e trascrive la chiamata | Sì | Sì | Sì |
| Coaching dal vivo durante la chiamata | No, solo dopo | No, revisione dopo | Sì, in tempo reale |
| Suggerimenti privati invisibili al potenziale cliente | No | No | Sì, nessun bot visibile |
| Punteggi in tempo reale (coinvolgimento, fiducia, impatto) | No | Punteggi post-chiamata | Dal vivo, momento per momento |
| Redige follow-up con la tua voce | Riepilogo di base | Limitato | Sì |
| Aggiorna il tuo CRM automaticamente | No | In parte | Sì |
| Memoria dei contatti in ogni interazione | No | Solo a livello di trattativa | Per persona |
| Prezzo per un singolo commerciale o un piccolo team | Sì, economico | Prezzi enterprise | Da $39.90/mese |
Dove un'alternativa va benissimo: se tutto ciò che vuoi è una trascrizione ricercabile e un riepilogo ordinato dopo la chiamata, uno strumento per gli appunti come Fathom lo fa bene e costa meno. Se sei una grande organizzazione di vendita che ha bisogno soprattutto della revisione delle chiamate da parte dei manager e di analisi di previsione a cose fatte, Gong è costruito per questo. Scegli Heidi se vuoi cambiare la chiamata mentre è ancora in corso, coaching dal vivo, punteggi in tempo reale e il follow-up gestito, non solo da leggere dopo.
Pensata per chi vince o perde nella stanza.
Sei modi di vendere in cui due secondi durante la chiamata decidono il risultato.
Gestione delle obiezioni dal vivo nell'istante in cui arriva una preoccupazione sul prezzo, non in una revisione una settimana dopo
Spinte sui segnali d'acquisto in ogni demo e negoziazione, così le trattative vincibili smettono di morire nel follow-up
Il secondo stakeholder segnalato prima che tu lo trascuri
Follow-up e aggiornamento del CRM redatti prima che tu chiuda la scheda
Cose che i commerciali mi chiedono mentre la chiamata è in corso.
Contesto completo su ogni chiamata e promessa passata. Chiedi, e ti rispondo nell'orecchio.
Commerciali che hanno smesso di improvvisare i momenti che contano.
“Non è l'ennesimo strumento di trascrizione, è un vero copilota AI. Costruisce agende, analizza comportamenti e dinamiche di team in tempo reale e trasforma ogni conversazione in intelligence azionabile che porta risultati misurabili.”
“Da commerciale alle prime armi, il mio tempo di rodaggio si è praticamente dimezzato. Il coaching dal vivo mi passa la mossa mentre sono ancora in chiamata, non una settimana dopo.”
“Il riepilogo è il meno. Legge la sala dal vivo e mi passa la battuta successiva. Due obiezioni il mese scorso che avrei ignorato del tutto, entrambe chiuse.”
Domande sul copilota di vendita, con risposta.
Smetti di gestire le trattative da solo.
14 giorni del copilota completo: coaching dal vivo, punteggi in tempo reale, follow-up gestiti. $0 oggi. La tua prossima chiamata potrebbe essere la prima che non improvvisi.
Carta in anticipo, zero trucchi, $0 per 14 giorni. Disdici quando vuoi.