Question 1

Cos'è Insights di Heidi?

Accepted Answer

Insights è la lettura onesta di una riunione dopo che è finita. Quattro schede, Quadro Generale, Vittorie e Avvisi, Disciplina d'Azione e Il Verdetto, scompongono la chiamata in sette modi: le metriche, se hai centrato l'obiettivo, le aperture e i rischi, le osservazioni di Heidi, quanta disciplina hai messo nel dar seguito, chi ha davvero tenuto il microfono, e un verdetto con voto che tiene tutto insieme.

Question 2

È solo un recap elegante?

Accepted Answer

No. Un recap ti dice cosa è stato detto. Insights ti dice cosa significava: che hai vinto la demo e perso la decisione, che hai parlato per la maggior parte della chiamata e la stanza ha smesso di dirti le cose, che il follow-up che avevi promesso ormai è stato promesso tre volte e inviato zero. È la lettura che ti darebbe un bravo manager, se un bravo manager assistesse a ogni chiamata.

Question 3

Quali sono le sette lenti?

Accepted Answer

Metriche ti dà gli anelli Pulse e Trust, Impact, l'allineamento all'obiettivo e il tuo rapporto opportunità/rischi. Resta sul bersaglio dice se l'obiettivo è stato raggiunto, parzialmente raggiunto o mancato. Vittorie e Avvisi porta in evidenza le tue aperture e i tuoi rischi principali. La lente di Heidi sono le sue osservazioni e i suoi suggerimenti. La Disciplina d'Azione valuta quanto hai davvero messo in atto, quanto sei stato puntuale e quanto in fretta hai reagito. Chi ha tenuto il microfono divide il tempo di parola tra te e loro, con interruzioni e domande costruttive. Il Verdetto dà il voto a tutto.

Question 4

Cos'è esattamente Il Verdetto?

Accepted Answer

Un voto complessivo e una singola parola che riassume la riunione, più una pagella che valuta cinque dimensioni dalla A alla D, e un riassunto esportabile. I voti sono calcolati dalla tua chiamata invece di essere scelti da una lista di modelli, ed è per questo che possono dire qualcosa di specifico come «tutto su un solo contatto» invece di un punteggio generico. La lettura a parole è di Heidi, scritta su misura per ogni riunione.

Question 5

Cosa misura Resta sul bersaglio?

Accepted Answer

Se la riunione ha mosso l'obiettivo che avevi fissato prima. Si risolve in raggiunto, parzialmente raggiunto o mancato, in base a quanto della conversazione ha davvero fatto avanzare ciò per cui sei venuto. È la differenza tra una chiamata che è sembrata buona e una chiamata che ha portato da qualche parte.

Question 6

Cos'è Chi ha tenuto il microfono?

Accepted Answer

Una divisione del tempo di parola tra te e l'altra parte, più le interruzioni e quante domande davvero costruttive sono state fatte. È la lente che le persone trovano più scomoda e più utile: la maggior parte dei commerciali scopre di parlare molto più di quanto pensasse, e che la stanza è calata nel silenzio esattamente quando ha smesso di essere una conversazione.

Question 7

Cos'è la Disciplina d'Azione?

Accepted Answer

La tua capacità di dar seguito, valutata. Quale quota delle azioni concordate hai davvero messo in atto, quanto sei stato puntuale, quanti giorni hai impiegato a reagire, e una mappa di calore dello schema nel tempo. Il divario tra una buona riunione e una trattativa chiusa è di solito qualcosa che nessuno ha inviato.

Question 8

Quanti insight ricevo per riunione?

Accepted Answer

Fino a cinque per riunione, ciascuno classificato come opportunità, rischio o follow-up, e messo in priorità. Il limite è voluto: venti insight sono una lista che nessuno legge, cinque sono qualcosa su cui agisci. Si accumulano nel tempo, così un mese intenso costruisce una libreria sostanziosa.

Question 9

Quanto in fretta ricevo il verdetto?

Accepted Answer

I dati per singola riunione arrivano pochi minuti dopo la fine della chiamata, una volta elaborata la registrazione. Le lenti che leggono su un periodo, come Il Verdetto e la lente di Heidi, si generano la prima volta che apri la scheda e poi restano in cache per qualche ora, così sono istantanee a ogni visita successiva.

Question 10

Qualcuno deve unirsi alla chiamata?

Accepted Answer

Un partecipante di nome Heidi si unisce alla tua chiamata Zoom, Meet o Teams per ascoltare e trascrivere, tutti vedono il bot. Per le riunioni di persona e le note vocali, Heidi cattura il microfono direttamente, senza alcun bot coinvolto.

Question 11

Da dove vengono i punteggi?

Accepted Answer

Dalla conversazione stessa: equilibrio dei tempi di parola, interattività, il linguaggio usato, se gli obiettivi dichiarati sono stati fatti avanzare, e ciò che è stato promesso rispetto a ciò che è stato davvero fatto dopo. Heidi non analizza la tua voce, niente tono, niente velocità del parlato. Il tono viene dalle parole.

Question 12

Cosa ottengo con il piano Core?

Accepted Answer

Il Quadro Generale è gratis su Core ed è del tutto reale: le tue metriche e Resta sul bersaglio, nessun dato demo. Le schede più approfondite, Vittorie e Avvisi, Disciplina d'Azione e Il Verdetto, sono su Pulse. Su Core le vedrai sfocate, con sotto il tuo contenuto autentico invece di un segnaposto.

Question 13

Quale piano include le lenti approfondite?

Accepted Answer

Pulse e superiori. La prova gratuita di 14 giorni sblocca l'esperienza Prime completa, così puoi vedere un verdetto reale sulle tue riunioni prima di decidere.

Question 14

I miei dati sono privati?

Accepted Answer

I tuoi verdetti restano solo tuoi. Cifrati, mai venduti, mai usati per addestrare l'IA di nessun altro.

La riunione è finita. Ecco cos'è successo davvero.

Sette lenti su una riunione.

Metriche

Meccanica, contenuto, impatto.

Meccanica

Contenuto

Impatto

Un voto. Una parola. Nessun nascondiglio.

Minuti dopo, non il trimestre prossimo.

Stessa riunione.
Due conclusioni completamente diverse.

La demo che è piaciuta a tutti e che nessuno ha firmato.

In cosa è diverso
da un riassunto di riunione?

Per chi è Insights?

Operatori che hanno smesso di illudersi.

Quale piano include Insights?

Core

Pulse

Prime

Le domande che gli operatori fanno davvero.

Insights è il dopo onesto.

Insights

Live Copilot

Analytics

Sicuro che l'ultima riunione sia andata bene?