contact intelligence · du ser ett namn, jag ser ett mönster

Du ser ett namn. Jag ser ett mönster.

Ett CRM sparar fälten du fyller i. Jag läser relationen, hur de bestämmer, när de svarar, vad som får dem att tända, och ger dig det enda beteendetipset som ändrar nästa samtal. Jag fyller mig själv från varje konversation, och varnar dig när en relation börjar svalna.

5.0G2 + Google · beta+1 400 operatörer i early access
Contact IQ
MR

Marc Rivera

VP Operations · NorthBeam

0
Trust
  • Budget-drivenAnchor value before price. Always.
  • Replies Tuesday morningsGhosts long emails, keep it short.
  • Trust cooling · 3 weeksAct now, before it goes cold.act

Den interaktiva demon ovan är Heidis riktiga kontaktläsning. För landningsbilden: lägg en loopande GIF av ett kontaktkort som fyller sig självt rad för rad.

För operatörer som är trötta på att gissa hur man hanterar folklogga · byt utlogga · byt utlogga · byt utlogga · byt ut
det fyller sig självt

Inga rutor att bocka. Den bara lär sig dem.

Från varje samtal och mejl bygger profilen sig själv, beteende, vanor, beslutsstil, allt sånt du aldrig skulle hinna logga. Alltid aktuell, aldrig pyssel.

byt ut · Heidi-media
Marc · NorthBeam · auto-ifylld
BeslutsstilLångsam, söker konsensus, behöver Sofialärt
KommunikationsstilKorta mejl, snabba samtal, inga deckslärt
Heidis tipsNämn hans Q3-mål, inte din pipelinetips

Media-plats, inspelning av det riktiga kortet, raderna som skriver sig själva vid scroll. Byt ut.

HeidiCRM samlar det du knappar in. Jag läser människan, du ger mig ett namn, jag ger dig en person.

fånga avsvalningen

Jag flaggar relationen som blir kall.

Långsammare svar, en svalare ton, en obesvarad tråd, synligt veckor innan det brister, medan du fortfarande kan rädda det. Och inte bara flaggan: orsaken, och det proaktiva meddelandet redan utkastat.

  • Tidiga avsvalningslarm, per kontakt
  • Orsaken, inte bara varningen
  • Räddningen, utkastad och redo
byt ut · Heidi-media
healthLive
SvalnarSvar långsammare, tonen plattobs
Räddning redoProaktivt meddelande, redo att skickalösning

anatomin av en räddning du hade missat

Kontot som var «okej»... tills det inte var det.

Ana sköter ett par dussin relationer och är stolt över att känna dem. Ett konto, tyst, inga klagomål, grönt i CRM:et, hade hon svurit på var stabilt. För inget var uppenbart fel, och inget skrek efter uppmärksamhet.

Men jag hade läst det små: svar som förr kom på timmar tog nu dagar, värmen i de två senaste samtalen blivit platt, en fråga ställd två gånger och aldrig riktigt besvarad.✦ heidiDen här svalnar, tre veckor nu. Här är varför, och här är meddelandet att skicka idag.

Ana hörde av sig före förnyelsesamtalet, inte efter. Det visade sig att en liten frustration tyst hade byggts upp. Hon satte ord på den, fixade den och behöll ett konto hon inte visste var i fara, för varningstecknen låg utspridda över ett dussin små interaktioner som ingen människa följer på en gång.

HeidiDu kan inte känna en relation svalna över trettio inkorgar. Det är bokstavligen mitt jobb.

människan, inte posten

En dossier på varje kontakt, skriven av mig.

Marc · NorthBeam
VP Operations · din champion (inte den som skriver på)
BudgetdrivenSöker konsensusBara korta mejlSvarar tis. morgon
Bestämmer långsamt, behöver SofiaDriver aldrig på utan att chefen är med
Ghostar långa mejlHåll dig under fem rader annars tappar du honom
Värme sjunker · 3 veckorSvar långsammare, värt en proaktiv knuff
heidis tipsNämn hans Q3-effektivitetsmål, inte din pipeline. Skicka det tisdag morgon, håll det kort och be honom ta med Sofia, gå inte runt honom.

HeidiDitt CRM vet hans titel. Jag vet att han ghostar långa mejl och svarar på tisdagar. En av dem vinner faktiskt affären.

se mig jobba

Profilen, läst live.

Från varje samtal och mejl bygger jag en levande läsning av varje kontakt, mönstret, avsvalningen, draget, precis som det rullar på din skärm.

Contact IQ
MR

Marc Rivera

VP Operations · NorthBeam

0
Trust
  • Budget-drivenAnchor value before price. Always.
  • Replies Tuesday morningsGhosts long emails, keep it short.
  • Trust cooling · 3 weeksAct now, before it goes cold.act
3 v

förvarning innan ett «friskt» konto hade glidit iväg

0
Trust · Marcsjunker
byt ut · äkta omdöme
Det sa att ett konto svalnade tre veckor innan jag hade märkt det. Vi hörde av oss, fixade det riktiga problemet och räddade det. Ett CRM som faktiskt tänker, jag går in i varje samtal och känner människan, inte bara företaget.

— Namn, CS-ansvarig · Företag · beta

HeidiTre veckor tidigt är skillnaden mellan en räddning och ett farväl.

mer än en antecknare

Jag är inget snyggare CRM. Jag är ett CRM som känner folk.

Ett CRM sparar namn och de anteckningar du kommer ihåg att knappa in. Jag läser ton och beteende över varje samtal och mejl, fyller profilen själv och säger dig draget, inte «steg: förhandling», utan «nämn hans Q3-mål, inte din pipeline».

CRMsparar datan du knappar in
Stegetikett«förhandling», än sen?
Ditt minnerymmer inte 40 personers vanor

Heidi

En självfyllande profil, ett beteendetips och ett avsvalningslarm, för varje kontakt du har.

det är de som säger det, inte jag

Operatörer som slutade gissa folk.

byt ut · äkta omdöme

Ett CRM som faktiskt tänker. Förr gick jag in i samtal med ett namn och ett affärssteg; nu går jag in och vet att de bestämmer långsamt, hatar långa mejl och behöver chefen med. Tipset om «hur man hanterar dem» är värt hela grejen i sig.

Namn
Account Executive · beta

HeidiDu ser ett namn. Jag ser hur de tar sitt kaffe. Metaforiskt.

byt ut · äkta omdöme

Det fångade en churn-risk som mitt CRM gav grönt, Acme. Svaren hade blivit långsammare och tonen svalare, Trust tyst ner sexton poäng, och Heidi kopplade ledtrådar över mejl och samtal jag aldrig hade länkat. Vi räddade ett sexsiffrigt konto med tre veckors försprång.

Namn
Customer Success · beta

HeidiGrönt i CRM:et och varmt i verkligheten är inte samma sak. Jag håller koll på det varma.

Fyller sig från riktiga konversationerKrypterat, aldrig såltTränar aldrig någon annans AI
raka svar

Frågorna folk ställer.

Sluta gissa hur du ska hantera folk.

14 dagar, 0 € idag. Fråga mig om vilken kontakt som helst och få draget att göra.

en sista sak

You think your CRM already does this. It doesn't. Want proof?

Tio sekunder, och jag börjar.

Ljud på, det här är ett riktigt röstsamtal