anatomin av ett genombrott hon behöll
Ögonblicket som skulle ha glidit undan till tisdag.
Inès coachar ledare mitt i karriären. Sex sessioner in sa en klient något hon cirklat kring i veckor, att hon ständigt lämnade sina beslut till andras godkännande. Det landade tyst, nästan i förbigående, som de äkta ofta gör.
Vilken annan dag som helst hade Inès nickat, stannat närvarande och försökt minnas det senare. Till tisdag hade den exakta formuleringen varit borta. ✦ heidiDet är genombrottet. Fångade hennes ord exakt, och det är tredje sessionen det här temat kommer upp. Inès tittade aldrig ner. Hon stannade hos sin klient. Jag höll ögonblicket.
Två sessioner senare speglade Inès tillbaka det, med klientens egna ord, och visade henne mönstret genom veckorna. Klienten grät, den goda sorten. Det är arbetet. Och för en gångs skull levde inget av det bara i en coachs bleknande minne.
HeidiDu gjorde lyssnandet som betydde något. Jag såg bara till att ögonblicket inte dunstade innan du kunde använda det.