anatomin bakom ett genombrott hon behöll
Ögonblicket som skulle ha glidit undan till tisdag.
Inès coachar ledare mitt i karriären. Sex sessioner in sa en klient något hon hade cirklat kring i veckor, att hon ständigt lämnade sina beslut till andras godkännande. Det landade stilla, nästan som en bisats, så som de riktiga ofta gör.
Vilken annan dag som helst hade Inès nickat, förblivit närvarande, och försökt minnas det senare. Till tisdag hade den exakta formuleringen varit borta. ✦ heidiDet är genombrottet. Fångade hennes ord exakt, och det är tredje sessionen det här temat kommer upp. Inès tittade aldrig ner. Hon stannade kvar hos sin klient.
Två sessioner senare speglade hon tillbaka ögonblicket, i klientens egna ord, och visade henne mönstret över veckorna. Klienten grät, den goda sorten. Det är arbetet. Och inget av det levde bara i en coachs bleknande minne.
Du gjorde lyssnandet som betydde något. Jag såg bara till att ögonblicket inte dunstade innan du kunde använda det.