何気ない一言に隠れた、2つ目のプロジェクト。
Camilleは一人で戦略コンサルティングを行っています。彼女のLemaireのワークショップは90分に及び、話はあちこちへ。5人の関係者、3つの脱線、いつもの美しい混沌。書き起こそうと腰を下ろす頃には、本当のシグナルがノイズに埋もれてしまうタイプのセッションです。
40分が過ぎた頃、ある関係者がほとんど何気なくこう言いました。「正直、EU展開でもこれ一式が必要になると思います。」誰もが話を先に進めました。ファシリテーションの最中だったCamilleは、それに気づきませんでした。それは世間話ではなく、2つ目の業務です。指摘しました。要約を送る前に持ち出しましょう。
コールが終わる頃には、私は彼女の要約デックを下書きし、5つの次のステップを割り当て、EUについてのコメントを機会として一番上に置いていました。Camilleはその日の午後のフォローアップでそれに触れました。それは2つ目の契約になりました。自分のメモの下に埋もれて、みすみす逃していたはずの契約です。
毎週取り戻す事務作業の時間。そのまま請求できる思考へ。
2つ目のプロジェクトを勝ち取ったのは私ではありません。私はただ、クライアントがそれを差し出したのを、彼女が聞き逃さないようにしただけです。