Может ли ИИ помочь мне тренировать команду, не присоединяясь к каждому звонку?

Да. Heidi сидит на звонках каждого менеджера, оценивает каждый (Pulse, Trust, Impact) и даёт вам единое командное представление о том, кто в согласии, кто буксует и где тренировать, так что вы проводите 1:1, подкреплённые доказательствами, не посещая ни одной лишней встречи.

Это слежка за сотрудниками?

Нет. Heidi выводит сигнал для коучинга, доля речи, тренды доверия, дисциплина фоллоуапов, а не мониторинг нажатий клавиш. Она создана, чтобы помогать вам тренировать, а не надзирать, и у менеджеров остаётся своё рабочее пространство.

Заменяет ли это мои 1:1?

Нет, она делает их значимыми. Вместо коучинга по догадке вы входите с точным фрагментом и точной проблемой, а затем Heidi отслеживает, закрепился ли коучинг на следующей неделе.

Должны ли мои менеджеры что-то делать?

Почти ничего. Менеджеры подключают календарь и ведут звонки как обычно. Heidi занимается записью, оценкой и обновлением CRM в фоне, и каждый менеджер тоже получает своего живого копилота.

Работает ли это для одиночного руководителя и для целой команды?

Для обоих. Одиночный руководитель получает командное представление по своим менеджерам. Более крупные команды добавляют места с ролями и общим источником правды по каждой сделке.

Приватны ли данные и соответствуют ли они GDPR?

Да. Данные шифруются при передаче и хранении, хостятся в ЕС, соответствуют GDPR, никогда не продаются и никогда не используются для обучения чужого ИИ. Они хранятся, пока вы их не удалите.

the jugglers · для руководителей команд

Знайте, кто в деле. А кто лишь делает вид.

Ваш календарь это кладбище «быстрых синков», а ваше представление о команде это интуиция плюс то, что попало в CRM. Вы не можете сидеть на каждом звонке, поэтому менеджер, который тихо проседает, выглядит ровно как тот, кто рвёт рынок, вплоть до самого конца квартала. Я сижу на них за вас и говорю вам разницу, пока это ещё важно.

Попробуйте бесплатно 14 дней Посмотреть менеджера, которого она поймала

5.0G2 + Google · к проверке+1 400 операторов в раннем доступе(бета)

Team · this week30d

Léa

Marc

Sam

Inès

Tom

Noé

Alignment up

Team trust trending up on 4 of 6 key accounts.

good

Two reps coasting

Low follow-up discipline, deals quietly stalling.

watch

Where to coach

Talk ratios too high in 3 reps' calls this week.

Живой предпросмотр · сюда встанет реальный рендер командного дашборда.

Что такое Heidi для руководителей команд?

Heidi это AI-копилот для встреч, созданный для руководителей продаж и команд. Она сидит на звонках каждого менеджера, оценивает каждый разговор в реальном времени (Pulse, Trust, Impact) и превращает это в единое командное представление: кто в согласии, кто буксует, чьи сделки тихо проскальзывают и куда именно вложить ваше время на коучинг, без единой лишней встречи с вашей стороны.

В отличие от дашборда активности, который лишь считает сделанные звонки, Heidi измеряет, привели ли эти звонки хоть к чему-то. Она подключается к HubSpot, Salesforce и Pipedrive, работает в Zoom, Google Meet и Microsoft Teams и подходит одиночному руководителю или целой команде. Тарифы начинаются от $39.90/месяц при годовой оплате, с доступным командным режимом и бесплатным пробным периодом на 14 дней.

вопрос, который задаёт каждый руководитель

Может ли ИИ тренировать команду продаж не сидя на каждом звонке?

Да, и в этом весь смысл. Дашборды активности измеряют движение. Heidi измеряет, ведёт ли это движение хоть куда-то, по каждому менеджеру, по каждому аккаунту.

Heidi даёт вам сигнал для коучинга, а не слежку: она оценивает звонки каждого менеджера и сводит их в единое командное прочтение. Тренд Trust по аккаунту, доля речи, которая слишком высока, проседающая дисциплина фоллоуапов, тихо буксующие сделки. Вы перестаёте тренировать по резюме и догадке и начинаете тренировать по тому, что действительно произошло в разговоре.

Доверие команды

Какие аккаунты теплеют, а какие остывают, по каждому менеджеру, чтобы вы знали, где на самом деле цифра.

Доля речи

Менеджер, который питчит поверх покупателей вместо того, чтобы слушать. Самый частый и самый исправимый промах в коучинге.

Частота фоллоуапов

Кто замыкает цикл, а кто оставляет сделки гнить в черновиках. Дисциплина, которую вы наконец видите, а не предполагаете.

Честно об этом: Heidi создана, чтобы помогать вам тренировать, а не надзирать. Она выводит сигнал качества звонков и тренды, никогда не мониторинг нажатий клавиш, и у каждого менеджера остаётся своё рабочее пространство. Охват коучинга, а не сторожевая башня.

цикл коучинга

От сигнала к лучшему менеджеру, снова и снова.

Большинство инструментов останавливаются на диагнозе и оставляют вас пилить. Heidi держит фокус, пока менеджер действительно не изменится, вот часть, которая двигает цифру.

01 · Смотрите

Оценивайте каждый звонок

Heidi сидит на звонках каждого менеджера и оценивает атмосферу, чтобы ничего не зависело от того, кто был громче всех на планёрке.

02 · Диагностируйте

Точно укажите, что чинить

Ровно над чем каждому менеджеру стоит работать, доля речи, доверие, дисциплина, с фрагментом как доказательством.

03 · Тренируйте

Проведите 1:1 на доказательствах

Вы входите в 1:1 с доказательствами, а не с ощущениями. Разговор попадает в цель, потому что подкреплён тем, что действительно произошло.

04 · Улучшайте

Отследите, закрепилось ли

Heidi проверяет на следующей неделе, изменил ли коучинг поведение. Настоящее доведение до результата, а не разовая заметка.

Большинство инструментов останавливаются на «диагнозе» и оставляют вас пилить. Я держу фокус, пока менеджер действительно не изменится. Вот часть, которая двигает цифру.

менеджер, которого она чуть не пропустила

Тот, кто плывёт по течению за полным календарём.

Nadia руководит командой из шести человек. На бумаге Tom был в порядке, вершина доски активности, больше всех встреч, вечно занятый инбокс. Такой менеджер, о котором не волнуешься, потому что дашборд говорит не волноваться.

На последних двенадцати звонках Tom говорил 74% времени, а его показатели Trust ползли вниз. ✦ heidiTom занят, но не эффективен. Он питчит поверх покупателей, и три сделки тихо буксуют. Активность, из-за которой он выглядел звездой, была ровно тем, что теряло ему сделки.

Nadia провела одно 1:1, не по догадке, а по фрагментам. Они поработали над тем, чтобы помолчать и дать покупателю говорить. Две недели спустя доля речи Tom была ниже 55%, и две из тех застрявших сделок сдвинулись. Никакого плана исправления, никаких догадок, никакого ожидания, пока квартал всё вскроет.

больше охвата коучинга, не сидя ни на одном лишнем звонке.

Nadia не нужно было заниматься микроменеджментом. Ей нужно было знать, куда смотреть. Я просто показала.

Heidi против альтернатив

Как Heidi сравнивается с дашбордами и аналитикой звонков.

Честный взгляд. Некоторые инструменты делают часть этого. Отличие Heidi в том, что она замыкает весь цикл, вживую.

Что руководителю действительно нужно	Дашборд активностиОтчёты CRM	Аналитика звонковGong, Chorus	Heidi
Показывает сделанные звонки и активность	Да	Да	Да
Оценивает, прошёл ли звонок хорошо	Нет	Постфактум	Вживую, по каждому звонку
Единое командное представление о том, кого тренировать	Только движение	На уровне сделки	По менеджеру, по аккаунту
Выводит тихого лентяя против тихой звезды	Наоборот	Не совсем	Да
Отслеживает, закрепился ли коучинг	Нет	Нет	На следующей неделе
Цена для малой команды, не только для корпораций	В комплекте	Корпоративная	Цены для малых команд

Где альтернатива действительно хороша: если вы ведёте крупную организацию, которой в основном нужен разбор звонков постфактум и аналитика прогнозов для комплаенса, Gong создан именно для этого. Если всё, что вам нужно, это подсчёт активности, ваша CRM уже это делает. Выбирайте Heidi, если хотите знать, кого тренировать на этой неделе, а не в следующем квартале, и видеть, сработал ли коучинг.

для кого это

Создана для тех, кто несёт цифру.

Одно командное прочтение, которое работает, ведёте ли вы двух менеджеров или двадцать, в офисе или через часовые пояса.

Тренируйте всю команду на доказательствах, а не на интуиции.

Замечайте буксующие сделки рано, пока их ещё можно сдвинуть.

Входите в каждое 1:1 с точным фрагментом и точным решением.

Перестаньте гадать, кому вы нужны на этой неделе.

Команды из раннего доступа уже тренируются с Heidi

это сказали они, не я

Руководители, которые перестали тренировать по интуиции.

“Во время встреч это выходит далеко за рамки заметок. Она считывает поведение и командную динамику в реальном времени, подсказывая, когда переформулировать, кого вовлечь и как выстроить согласованность или доверие. Она превращает каждый разговор в то, с чем я могу что-то сделать.”

Ida L.

CEO, малый бизнес

Лидерство за вами. Доказательства принесу я.

“Мой самый тихий менеджер был тихо лучшим, а самый громкий плыл по течению. Дашборд перепутал их местами. Heidi нет. Мои 1:1 наконец меняют поведение, потому что подкреплены доказательствами.”

Head of Sales

в активной бете

Громкий не то же, что хороший. Я веду счёт по правильному.

“Я боялся, что это будет ощущаться как слежка. Всё наоборот. Она указывает мне, кому нужна помощь, так что я тренирую нужных людей, а не пилю всех.”

Руководитель продаж

в активной бете

Я указываю вам, кому вы нужны. Тренируете вы.

Сигнал для коучинга, а не слежкаШифрование, хостинг в ЕС, никогда не продаётсяНикогда не обучает чужой ИИ

прямые ответы

Вопросы, которые руководители задают на самом деле.

перестаньте руководить вслепую

Узнайте, кто в деле. На этой неделе.

14 дней полного копилота: командная оценка, коучинг на доказательствах, чистая CRM. $0 сегодня.

Попробуйте бесплатно 14 дней

Карта заранее, никаких уловок, $0 на 14 дней. Отмена в любой момент.

ещё одно ✦

Want to know who on your team is actually on it? Ask me.

Десять секунд, и я начну первой.

Включи звук: это настоящий голосовой звонок