anatomia de uma terça-feira de um fundador
O negócio que ele quase perdeu entre uma chamada de investidores e uma contratação.
O Karim é um fundador técnico a solo: ótimo produto, sem experiência de vendas e uma terça-feira empilhada em quatro. Uma chamada de piloto com o seu maior potencial cliente, uma atualização a investidores uma hora depois, um candidato às duas e código para entregar até às cinco. O piloto era o que importava, e aquele para que tinha menos instinto.
O momento que um não-vendedor falha. A meio da chamada, o potencial cliente disse “adoramos, mas precisaríamos primeiro do apoio das operações.” O Karim, um construtor, ouviu um elogio. Eu ouvi um impasse.✦ heidiIsso não é um sim: as operações são o verdadeiro bloqueio. Oferece-te para fazer uma sessão curta com o responsável de operações deles antes de falares de preço.Ele ofereceu-se no momento, e o piloto avançou.
Preparado para a seguinte antes de começar. Quando entrou na chamada de investidores uma hora depois, eu já tinha redigido o seguimento do potencial cliente e trazido as promessas a investidores do mês passado, para ele entrar afiado em vez de a correr. A burocracia que costumava comer-lhe a noite estava feita às cinco.
Não fui eu que fechei aquele piloto, nem angariei fundos, nem fiz a contratação. Foi o Karim que fez tudo. Eu só me certifiquei de que as reuniões que decidem a empresa dele não escorregavam pelas fendas entre tudo o resto que carregava.