O segundo projeto escondido num comentário solto.
Camille toca sozinha seus projetos de estratégia. O workshop dela com a Lemaire durou noventa minutos e foi para todos os lados, cinco stakeholders, três tangentes, a bela bagunça de sempre. Aquele tipo de sessão em que o sinal de verdade se afoga no ruído antes mesmo de você sentar para escrever.
Aos quarenta minutos, um stakeholder disse, quase de passagem: «Sinceramente, a gente provavelmente vai precisar disso tudo para o rollout na UE também.» Todos seguiram em frente. Camille, no meio da facilitação, não sacou. Isso é um segundo projeto, não conversa fiada. Sinalizei: levante o assunto antes de enviar o resumo.
Quando a reunião terminou, eu já tinha redigido a apresentação de resumo dela, atribuído os cinco próximos passos e colocado o comentário sobre a UE no topo, como oportunidade. Camille mencionou no follow-up naquela mesma tarde. Virou um segundo contrato, um que ela teria deixado passar, soterrado sob as próprias anotações.
HeidiNão fui eu que ganhei o segundo projeto para ela. Só garanti que ela ouvisse o cliente oferecer.