全員が気に入り、誰も署名しなかったデモ。
NorthBeamの通話は最高の手応えだった。Marcは冗談に笑い、どの機能にもうなずき、まさに探していたものだと言った。担当者は勝ちとして記録し、次の仕事へ移った。
そして、評決が届いた。
署名する側のSofiaは、通話のごくわずかしか話していなかった。価格への関心が2回上がったのに、誰も引き取らなかった。そしてフォローアップは? 3度目の約束、送ったのは0回。勝ちに感じた通話は、静かに止まりかけていた。
デモで勝って、意思決定で負けています。Marcは気に入った。でも予算を握っているのはMarcではない。Sofiaを同席させて、今日そのフォローアップを送って。

