Question 1

Heidiって何？

Accepted Answer

Heidiは、会議の前・最中・後で働くAI会議コパイロット。通話の前に準備を整え、最中はあなたにしか見えないヒントでライブコーチング。ゴールをリアルタイムで追い、関係性ごとにスコアをつけ（Pulse、Trust、Impact）、会議のあとはエージェントがメモ、フォローアップ、CRM更新、タスクまで引き受けます。

Question 2

AI会議コパイロットって何？

Accepted Answer

AI会議コパイロットとは、会議のあとに要約するだけでなく、会議の最中にリアルタイムであなたを支えるソフトウェアです。受け身のノートテイカーとは違い、Heidiのようなコパイロットは会話をリアルタイムで読み取り、まだ間に合ううちに何を言うべきかを提案し、そのあとのフォローアップ作業を自動化します。

Question 3

HeidiはAIノートテイカーとどう違うの？

Accepted Answer

ノートテイカーは会議を録音・文字起こしして、終わったあとに要約を渡すだけ。Heidiはリアルタイムで、会議のライフサイクル全体で働きます。事前に要点を伝え、通話中はライブでコーチングし、あとはエージェントがフォローアップを下書きしてCRMを更新。価値は翌日ではなく、会議がまだ続いているうちに届きます。

Question 4

Heidiは会議に参加するの？

Accepted Answer

はい。Heidiは会話を聞くために通話に参加しますが、コーチングのヒントはあなたの画面だけに表示され、見えるのはあなただけ。ほかの参加者にはいつも通りの会議に見え、Heidiがあなたにささやく提案は見えません。

Question 5

Heidiはどの会議プラットフォームで使えるの？

Accepted Answer

Heidiはオンライン通話ならZoom、Google Meet、Microsoft Teams、Webex、Wherebyに対応。さらに、デバイスのマイクから対面の会議も記録できます。

Question 6

Heidiを使うには今のツールを変える必要がある？

Accepted Answer

いいえ。Heidiは、あなたがすでに使っているカレンダー、会議プラットフォーム、CRMといったスタックにつながります。ワークフローはそのまま。Heidiがその上にライブのレイヤーとフォローアップの自動化を足すだけです。

Question 7

AIは商談中にライブでコーチングできるの？

Accepted Answer

はい。HeidiのLive Copilotは、通話中に次の一手を届けます。切り返し、質問、決め手の一言。見えるのはあなただけ。ノートテイカーは会議のあとに文字起こしするだけですが、Copilotは反論がまだ宙に浮いているうちに助けます。

Question 8

通話中のほかの人にコーチングは見える？

Accepted Answer

いいえ。コーチングのレイヤーはあなただけのもの。Heidiの提案はあなたの画面だけに現れ、不自然な間も、そぶりも、相手に見えるものも一切ありません。

Question 9

Heidiは通話中に何をリアルタイムで追っているの？

Accepted Answer

あなたが話している間、動くものは2つ。あなただけに見えるプライベートなヒント（次の一手）と、狙ったゴールにどこまで近づいたかを示すGoalトラッカーです。さらにHeidiは関係性ごとにスコアをつけます。Pulse（エンゲージメント）、Trust（信頼性）、Impact（行動する可能性）。だから、誰がどの位置にいて、会議を重ねるごとにどう動くかが見えます。

Question 10

Heidiはどうやって場の空気を読むの？

Accepted Answer

Heidiは会話をリアルタイムで追い、何が話されたか、ゴールがどこにあるかを把握して、その瞬間に文脈を踏まえたヒントに変えます。答えるべき反論、投げかけるべき質問、繰り出すべき決め手。提案はプライベートで、見えるのはあなただけです。

Question 11

Heidiはフォローアップのメールを書いてくれるの？

Accepted Answer

はい。通話のあと、Heidiはあなたの言葉づかいで要約とフォローアップを下書きします。ノートパソコンを閉じる前には準備完了。エージェントは、あなたが決めた範囲内で送信までこなせます。

Question 12

Heidiは自分で動けるの？

Accepted Answer

はい。Heidiのエージェントモードは次の一歩を提案するだけでなく、実際に動きます。フォローアップを下書きし、CRMを更新し、タスクを作り、ワークフローを自動で回す。すべて、あなたが握るガードレールの内側で。

Question 13

HeidiはCRMを自動で更新するの？

Accepted Answer

はい。Heidiは会話から決定事項と次のステップを拾い、CRMへ自動で書き込みます。CRMは誰かが入力した内容をためるもの。Heidiは、実際に話された内容からそれを埋めます。

Question 14

Heidiはいくら？

Accepted Answer

Heidiの料金は月額$49.90（Core）、月額$89.90（Pulse）、月額$149.90（Prime）。年額請求なら2か月無料。エンタープライズ向けは個別見積もりです。

Question 15

無料トライアルはある？

Accepted Answer

はい。どのプランも14日間の無料トライアルから始まり、選んだプランに関わらずPrimeのすべてが使えます。今日の支払いは$0、カードの登録は必要で、解約はワンクリックです。

Question 16

いつでも解約できる？

Accepted Answer

はい。トライアル中でもそのあとでも、ワンクリックで解約できます。電話も、引き止めの迷路もありません。

Question 17

プランの違いは？

Accepted Answer

どのプランにも中核のコパイロットが含まれます。Coreは要点だけ、Pulseは会議数を増やし、スコアリングと分析を深く。Primeはエージェント自動化やチーム機能を含め、すべてを解放します。トライアル中はPrimeの全機能が使えるので、自分の目で判断できます。

Question 18

会議データはAIの学習に使われるの？

Accepted Answer

いいえ。Heidiはあなたの会議データを第三者のAIモデルの学習に使うことは決してなく、売ることもありません。あなたの会話は、あなたのものです。

Question 19

データは暗号化されている？

Accepted Answer

はい。Heidiは会議データを通信中も保存時も暗号化します。

Question 20

録音や文字起こしには誰がアクセスできるの？

Accepted Answer

アクセス権はアカウント所有者だけのものです。あなたの録音、文字起こし、要約が、ほかの顧客と共有されたり、あなたへのサービス提供を超えて使われたりすることはありません。

Question 21

データはどうやって削除するの？

Accepted Answer

いつでもワンクリックでデータを削除できます。削除したら、それで消えます。

Question 22

Heidiは営業チームに向いている？

Accepted Answer

はい。営業なら、Heidiはすべての通話でライブコーチング。反論への答えはまだ間に合ううちに届き、購買シグナルを追い、フォローアップを自動で下書きします。だから、会議のあとの隙間で消える案件が減ります。

Question 23

Heidiはカスタマーサクセスでも使える？

Accepted Answer

はい。カスタマーサクセスなら、Heidiは通話ごとにTrustを追い、解約シグナルをあぶり出します。離れていく顧客、高まる不満。解約のメールが来る何週間も前に、しかも営業組織向けに作られたGong並みの料金なしで。

Question 24

Heidiはコンサルタントやコーチにも使える？

Accepted Answer

はい。コンサルタントなら、Heidiは要件を一言一句とらえ、すべての通話を担当者と期日つきの、顧客にそのまま出せる要約に変えます。コーチなら、クライアントごとの約束を追い、次のセッションで呼び戻します。

Question 25

Heidiはチームリーダーやマネージャーにも使える？

Accepted Answer

はい。チームリーダーなら、Heidiはバラバラの1on1や同期ミーティングを、追跡できる決定事項と次のステップに変え、エンゲージメントをライブで表示します。だから、いま目の前にいる相手に合わせてコーチングできます。

Question 26

Heidiはどうやって始めるの？

Accepted Answer

サインアップして、カレンダーをつなげば、Heidiは次の会議に向けて準備完了。14日間のフル機能トライアルはすぐに始まり、大がかりな導入プロジェクトも、ゲストに何かをインストールしてもらう必要もありません。

Question 27

会議のたびに準備が必要？

Accepted Answer

いいえ。HeidiのSmart Prepが通話の前に要点を伝えます。参加者の背景、前回の約束、未解決の項目。だから、タブを12枚も開かずに準備万端で臨めます。

質問は？答えなら私が持ってる。

基本のこと

ライブコーチングとスコアリング

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まだ迷ってる？私があなたに必要なコパイロットか。