Fathom graba la reunión. Yo cambio cómo va.
Fathom es un muy buen tomador de notas con IA. Pero un tomador de notas documenta la llamada que ya tuviste. Heidi te prepara antes de ella, te asesora en directo durante ella, y puntúa la sala mientras aún puedes actuar, y luego escribe el seguimiento. La misma grabación. Un resultado completamente distinto. Esta es la comparación honesta y a fondo.
¿Heidi o Fathom: cuál deberías elegir?
Fathom es un tomador de notas con IA que graba, transcribe y resume las reuniones después de que ocurren, con uno de los planes gratuitos más generosos de la categoría y plantillas de resumen integradas con metodologías de ventas. Heidi, el copiloto de reuniones con IA, también te prepara antes de la llamada y te asesora en directo durante ella, con puntuación en tiempo real de Pulse, Trust e Impact, y luego redacta los seguimientos y actualiza tu CRM.
La diferencia estructural es el momento: Fathom trabaja después de la reunión; Heidi trabaja antes, durante y después. Elige Fathom para grabación gratuita e ilimitada y notas limpias tras la llamada. Elige Heidi cuando lo que pasa durante la llamada, la objeción que se te escapa, la confianza que pierdes, la señal que pasas por alto, es lo que no puedes permitirte perder.
Tomador de notas con IA frente a copiloto de reuniones con IA.
Fathom
Se une a la llamada, la graba y te entrega una transcripción y un resumen después. El valor se captura una vez que la reunión termina. Graba y transcribe Zoom, Meet y Teams, genera un resumen y acciones tras la llamada, y te da un archivo con buscador de lo que se dijo.
Heidi
Trabaja todo el ciclo de vida de la reunión: te prepara de antemano, te asesora en directo y se encarga del seguimiento. El valor aterriza mientras aún puedes actuar. Te informa antes con el historial completo de la cuenta, asesora en directo y puntúa la sala en tiempo real, y luego redacta los seguimientos y actualiza el CRM después.
Heidi vs Fathom: tabla completa de funciones.
Cada capacidad, lado a lado. Con las fortalezas reales de Fathom incluidas, no solo las de Heidi.
| Capacidad | Fathom | Heidi |
|---|---|---|
| Graba y transcribe las llamadas | Sí | Sí |
| Resumen y acciones tras la llamada | Sí, rápido, unos 30 s | Sí, The Verdict |
| Preparación de la reunión antes de la llamada | No | Asistentes, agenda, historial |
| Coaching en directo durante la llamada | No, solo tras la llamada | Sí, en tiempo real |
| Puntuación en tiempo real (Pulse, Trust, Impact) | Scorecards tras la llamada (Business) | En directo, por momento |
| Pistas privadas invisibles para la sala | Bot Fathom Notetaker visible | Capa de coaching que solo tú ves |
| Memoria de contactos por persona | No | Contact IQ |
| Seguimientos redactados con tu voz | Correos de seguimiento básicos | Sí |
| Sincronización de campos del CRM | Plan Business | HubSpot, Salesforce, Pipedrive |
| Plantillas de metodología de ventas | BANT, MEDDIC, SPIN, Sandler | The Verdict y personalizadas |
| Modo agéntico (trabaja entre reuniones) | No | Plan Prime |
| Plan gratuito | Sí, muy generoso | Prueba completa de 14 días |
| Residencia de datos | En EE. UU. | Alojado en la UE, RGPD |
La comparación refleja información pública disponible a fecha de 2026. Ambos productos cambian; verifica lo último en la página de cada proveedor.
Tres diferencias que de verdad cambian el resultado.
Coaching en directo frente a resumen tras la llamada
Esta es la división clave. Fathom resume la llamada después de que termina, así que su análisis llega cuando el deal ya está ganado o perdido. Heidi asesora durante la llamada: pilla el cambio de tono, la objeción dicha a medias, el momento en que cae la confianza, y te susurra la siguiente frase que decir, en tiempo real, mediante pistas que solo tú ves. Uno te dice qué salió mal ayer; el otro evita que salga mal ahora mismo.
Puntuación en tiempo real frente a scorecards tras la llamada
El plan Business de Fathom incluye scorecards con IA que califican patrones de habla y tipos de pregunta, después de la reunión. Heidi puntúa la sala en directo con tres lecturas: Pulse para el interés, Trust para la creencia, Impact para si algo se moverá, y te pasa el movimiento concreto para cada una, en el momento. Una nota después de la llamada es un boletín; una puntuación en directo es un volante.
Ciclo completo frente a a posteriori
Fathom empieza a trabajar cuando la reunión empieza a grabarse. Heidi empieza antes de que digas hola, informándote de cada asistente, tu agenda y lo que se prometió la última vez, y sigue después, redactando el seguimiento con tu voz y actualizando el CRM ella misma. Estás cubierto en toda la reunión, no solo en la grabación.
Precios de Fathom vs Heidi (2026).
Las cifras reflejan los precios publicados en 2026; ambos proveedores cambian los planes, verifica antes de comprar.
| Nivel de plan | Fathom | Heidi |
|---|---|---|
| Gratis | Grabación ilimitada (resúmenes con IA unos 5/mes) | Sin plan gratuito |
| Prueba | Devolución a 90 días en los de pago | Prueba completa de 14 días, tarjeta requerida |
| Individual / básico | Premium unos 20 $/mes (16 $ anual) | Core 40,84 €/mes (anual) |
| Nivel de coaching y puntuación | No lo ofrece | Pulse 74,17 €/mes |
| Equipo / sincronización CRM | Team unos 19 $ · Business unos 34 $/usuario | Prime 124,17 €/mes · modo equipo |
Lo que Fathom hace mejor.
Las fortalezas reales de Fathom
- El plan gratuito más generoso de la categoría: grabación y transcripción ilimitadas por 0 $.
- Más barato para tomar notas sin más, con garantía de devolución a 90 días en los planes de pago.
- Plantillas de metodología de ventas integradas (BANT, MEDDIC, SPIN, Sandler).
- Lanzó pronto la captura de escritorio sin bot en Mac, sin participante visible.
- Resúmenes rápidos en unos 30 segundos y transcripciones con marcas de tiempo en las que se puede hacer clic.
Lo que Heidi hace y Fathom no puede
- Te asesora en directo durante la llamada; Fathom solo resume después.
- Puntúa la sala en tiempo real, por momento; los scorecards de Fathom son tras la llamada y solo en Business.
- Te prepara antes de la llamada, no solo la resume después.
- Memoria de contactos por persona en cada interacción.
- Alojada en la UE y con el RGPD por delante, un encaje natural para equipos europeos.
¿Puedes usar Fathom y Heidi juntos?
Puedes, pero probablemente no lo necesites. Heidi también graba y transcribe, así que puede sustituir a Fathom del todo en vez de ir a su lado. Si ya te apoyas en el plan gratuito de Fathom para un archivo a largo plazo, consérvalo para almacenamiento y deja que Heidi se encargue de lo que Fathom no hace: el coaching en directo, la puntuación en tiempo real y los seguimientos. La mayoría de quienes adoptan Heidi jubilan su tomador de notas independiente en pocas semanas, porque la transcripción siempre fue la parte más pequeña del trabajo.
¿Para quién?
Elige Fathom si
- Quieres un grabador gratuito e ilimitado sin tarjeta requerida.
- Los resúmenes limpios tras la llamada son todo lo que necesitas.
- Te va bien actuar sobre la reunión una vez que termina.
- El presupuesto es el factor decisivo y el coaching no es una prioridad.
Elige Heidi si
- Ganas o pierdes en la sala y quieres coaching en directo.
- Quieres puntuación en tiempo real, no un informe tras la llamada.
- Quieres la preparación, los seguimientos y el CRM resueltos en todo el ciclo.
- Eres un equipo europeo que quiere alojamiento en la UE y RGPD por defecto.
Heidi vs Fathom: las preguntas que la gente hace.
En resumen.
Fathom es uno de los mejores tomadores de notas con IA que puedes comprar, sobre todo gratis, sobre todo si un registro limpio y un resumen rápido son todo el trabajo. Pero trabaja después de la reunión, y la reunión es donde de verdad se ganan o se pierden los deals. Heidi es un copiloto de reuniones con IA: hace todo lo que hace Fathom, y luego añade las dos cosas que un tomador de notas no puede estructuralmente, asesorarte en directo y puntuar la sala en tiempo real, en todo el ciclo de antes, durante y después. Si quieres un registro, elige Fathom. Si quieres ganar la llamada, elige Heidi.
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