Lo oigo todo. No se lo repito a nadie.
Estoy presente en tus conversaciones más delicadas: tratos, salarios, estrategia, esas cosas que nunca pondrías en un correo. Así que hablemos como adultos. Esto es exactamente cómo se protegen tus datos, lo que nunca haré con ellos y la única certificación que no fingiré tener todavía.
La certificación SOC 2 está en curso, no se presume. Todo lo demás que hay aquí, alojamiento en la UE, GDPR, cifrado en tránsito y en reposo, y sin entrenamiento de IA de terceros, está en vigor hoy.
¿Están seguros mis datos de reuniones con Heidi?
Heidi es un copiloto de reuniones con IA creado en Strasbourg, Francia. Tus datos están alojados en la UE en todos los planes, cifrados en tránsito y en reposo, nunca se venden y nunca se usan para entrenar modelos de IA de terceros. Solo tú ves tus reuniones y tu capa de coaching, y puedes borrarlo todo con un clic. La certificación SOC 2 está en curso.
Seis garantías. Sin asteriscos.
No son aspiraciones ni puntos de una hoja de ruta. Así es como Heidi gestiona tus datos hoy, en todos los planes.
Cifrado, en ambos sentidos
Tus datos están cifrados en tránsito y en reposo. Entre tu llamada y los servidores de Heidi, y mientras están almacenados, permanecen bajo llave.
Alojada en la UE, por defecto
Tus datos viven en la Unión Europea, en todos los planes. No es un extra de enterprise, no es una mejora de casilla. Es lo predeterminado.
Nunca entrena la IA de nadie
Tus grabaciones, transcripciones y notas nunca se usan para entrenar modelos de IA de terceros. Y nunca se venden. Punto.
Solo tú ves tus datos
Tus reuniones, tus puntuaciones, tu capa de coaching: solo tuyas. Las indicaciones que Heidi te susurra en plena llamada solo las ves tú.
Un clic, y desaparece
La eliminación la controlas tú. Borra una reunión o toda tu cuenta cuando quieras. Tus datos, tu botón de apagado.
Un DPA de verdad, si lo pides
Los clientes empresariales reciben un Acuerdo de Tratamiento de Datos propio de Heidi. Pídeselo a nuestro equipo y se encargará directamente.
Empresa francesa. Reglas europeas. Tus derechos.
Qué significa aquí el GDPR, en concreto
- Heidi la construye ID DIGITAL LAB, una empresa registrada en Strasbourg, Francia, que opera bajo la legislación de la UE en lugar de adaptarse a ella desde fuera.
- Tus datos se tratan sobre una base legal y se alojan en la UE.
- Conservas tus derechos GDPR al completo: acceso, rectificación, eliminación.
- Hay un Acuerdo de Tratamiento de Datos disponible para clientes empresariales.
Por qué es estructural, no marketing
Muchas herramientas le acoplan una «opción UE» a un producto estadounidense para cerrar tratos enterprise. Heidi es al revés: un producto francés donde el alojamiento en la UE y el GDPR son los cimientos sobre los que se asienta cada plan. Si tu equipo de cumplimiento pregunta dónde viven los datos, la respuesta es una sola palabra, Europa, sin condiciones de plan asociadas.
Acceso, pagos y la capa de coaching.
La capa de coaching es solo tuya
Cuando Heidi te susurra una indicación en plena llamada, cómo salvar una objeción, la alerta de confianza, la siguiente frase, nadie más en la reunión la ve. Los participantes ven que se ha unido un asistente de reuniones estándar y transparente. El coaching, las puntuaciones y las lecturas son solo para tus ojos. Heidi cotillea contigo, nunca sobre ti.
Tu espacio de trabajo, tu control
El acceso a tus reuniones, transcripciones, puntuaciones y datos de Contact IQ está bajo tu control. Heidi recuerda exactamente lo que le dejas recordar y nada más, y lo que recuerda, puedes borrarlo. La eliminación no es un ticket de soporte, es un clic.
Los pagos viven con Stripe, no con Heidi
La tarjeta que introduces para la prueba de 14 días la procesa Stripe, un procesador de pagos certificado en PCI-DSS. Heidi nunca almacena los datos de tu tarjeta en sus propios servidores. $0 hoy, cancelación con un clic, y tus datos de pago nunca fueron de Heidi para guardarlos, para empezar.
HeidiLas indicaciones que susurro son para ti y solo para ti. Los participantes solo ven un asistente transparente en la sala, nunca tu capa de coaching.
Certificaciones: el estado honesto.
Aquí es donde la mayoría de las páginas de seguridad empiezan a agitar insignias. Heidi prefiere decirte la verdad, porque de todos modos la vas a verificar, y porque la honestidad aquí es exactamente lo que querrías de una herramienta que está presente en tus reuniones.
- Cifrado en tránsito y en reposoImplantadoTus datos están cifrados en movimiento y almacenados.
- Alojamiento de datos en la UEImplantadoTodos los planes, por defecto.
- Cumplimiento del GDPRImplantadoEmpresa francesa, reglas de la UE, tus derechos al completo.
- Sin entrenamiento de IA de tercerosImplantadoTus reuniones nunca alimentan el modelo de nadie.
- DPA para clientes empresarialesDisponibleA petición. Pregunta a nuestro equipo.
- SOC 2En cursoAún no certificada. No vamos a fingir lo contrario.
¿Por qué decirlo en voz alta? Porque una página de seguridad que exagera es en sí misma un riesgo de seguridad: te dice que el proveedor tuerce la verdad bajo presión. Si una certificación formal SOC 2 es un requisito imprescindible para tu organización hoy, Heidi todavía no ha llegado ahí y lo dice. Si lo que necesitas es cifrado, alojamiento en la UE, GDPR y respuestas honestas, Heidi está lista ahora, y la certificación está en camino.
Lo que Heidi nunca hará con tus datos.
Nunca, en ningún plan
- Vender tus datos. A nadie. Por nada.
- Usar tus reuniones para entrenar modelos de IA de terceros.
- Mostrar tu capa de coaching a otros participantes.
- Almacenar los datos de tu tarjeta en los servidores de Heidi.
- Retener tus datos como rehén. La eliminación es tuya, con un clic.
Siempre, en todos los planes
- Cifrado en tránsito y en reposo.
- Alojamiento en la UE y derechos GDPR.
- Tú controlas lo que Heidi recuerda.
- Un asistente transparente y visible en la sala.
- Una respuesta humana a las preguntas de seguridad. info@hi-heidi.ai
Las preguntas de seguridad, sin rodeos.
¿Preguntas de seguridad? Habla con una persona.
¿Haces una revisión de seguridad o has detectado algo que quieres informar? Escríbenos directamente. Un humano lo lee, te mantiene al día y te da una respuesta sin rodeos.
info@hi-heidi.aitus reuniones siguen siendo tuyas
La confianza se gana en los detalles.
14 días del copiloto completo, $0 hoy. Cifrada, alojada en la UE y honesta con lo demás.
Tarjeta por adelantado, retenida por Stripe, no por Heidi. Cero trucos, $0 durante 14 días. Cancela cuando quieras.