Das QBR, in das Tom sechs Wochen blind ging.
Tom hatte sechs Wochen nicht mit dem Account gesprochen. Das QBR stand in seinem Kalender, und seine Vorbereitung würde wie üblich das Überfliegen seiner eigenen Notizen im Aufzug sein. Die Art Kaltstart, bei der du die ersten zehn Minuten laut aufholst.
Alles, wonach Tom herumgetappst hätte, lag schon vor ihm: am Abend zuvor, nicht fünf Minuten vorher.
Er ging rein und stieg mit der Preisfrage ein, die sie offen gelassen hatten, als wäre keine Zeit vergangen. Sofia gab den Pilot frei, bevor die halbe Stunde um war. Kein Kaltstart, kein „sag noch mal, wo wir gelandet sind“, keine Vorbereitung am Abend zuvor. Nur ein Rep, der aussah, als hätte er den Account nie verlassen.
Sofia ist die Entscheiderin, sie ist datengetrieben, und letztes Mal habt ihr bei der Pilot-Preisgestaltung aufgehört. Ziel für heute: die Freigabe holen. Erklär das Produkt nicht noch mal, sie versteht es.

