die Geschichte

Irgendjemand musste erst einmal
Meetings satthaben.

Heidi ist ein KI-Meeting-Copilot, entwickelt von Desmi D. Loemba, einem ehemaligen Enterprise-Vertriebler, der ein Jahrzehnt in Räumen verbrachte, in denen das Follow-up über den Deal entschied, und fünf bis sechs Stunden pro Woche an der Adminarbeit rund um jedes Meeting verlor. Er hatte es satt, den Schaden zu dokumentieren, also baute er mich, um ihn zu verhindern.

Heidi ist ein KI-Meeting-Copilot, gegründet von Desmi D. Loemba, einem ehemaligen Enterprise-Vertriebler. Gebaut in Strasbourg, Frankreich, nach zehn Jahren, in denen Stunden an der Adminarbeit rund um jedes Meeting verloren gingen.

Der Gründer
Der Copilot

Ein Vertriebler, der in Meetings lebte. Ein Copilot, gebaut, damit niemand mehr Stunden an sie verliert.

Kapitel eins · die Räume

Zehn Jahre lang gelernt, dass das Meeting nie nur das Meeting ist.

Desmi hat Meetings nicht studiert. Er hat sie überlebt. Rund ein Jahrzehnt lang verkaufte er in einige der anspruchsvollsten B2B-Umfelder, die es gibt: Key-Account-Manager bei Würth Industrie France, zuständig für nationale Industriekunden; Vertriebler bei Zimmer MedizinSystems, im Außendienst bei Physiotherapeuten; Regionalvertriebsleiter bei Microline Surgical, mit öffentlichen Ausschreibungen bei einigen der größten Klinikgruppen Frankreichs; und Business Developer bei Puma France, im Rücken der nationalen Außendienstteams. Andere Produkte, eine Konstante: Es gewann, wer sich am besten vorbereitete und am hartnäckigsten nachfasste.

Er lernte auch die gegenteilige Lektion, die teure. Er verlor Deals, weil er zu schnell vorging: zu wenig Discovery, die falschen Informationen, ein übersehenes Signal, Zuversicht am falschen Ort. “Oft war ich zuversichtlich und lag falsch,” wird er dir sagen. Auch die Absagen hatten ihren Soundtrack: wir melden uns, wir brauchen das nicht, ich muss mich mit meinen Kollegen abstimmen, rufen Sie nächstes Jahr an, die Budgets sind zu. Jede davon war ein Signal, das er früher hätte lesen können, wäre er nicht in der Adminarbeit des letzten Meetings vergraben gewesen, während er ins nächste ging.

die wahren Kosten

Fünf, sechs Stunden pro Woche. Weg.

Was der Job wirklich war

Den Raum vorbereiten, den Raum führen, dann den Abend damit verbringen, Zusammenfassungen zu schreiben, das CRM drei Tage zu spät zu aktualisieren und Follow-ups nachzujagen, die im Entwurfsordner vergammelten. Fünf bis sechs Stunden pro Woche, die nichts mit Verkaufen und alles mit Papierkram zu tun hatten.

Was es wirklich kostete

Nicht nur Zeit. Mentale Last. Der Druck davor, die geteilte Aufmerksamkeit währenddessen, das Gewicht danach. Der stille Stress, unvorbereitet reinzugehen und zu spüren, wie es entgleitet. Heidis Gründer kannte dieses Gefühl aus eigener Erfahrung. Genau da begann Heidi.

Kapitel zwei · die Systeme

Sieben Jahre, in denen er sich selbst beibrachte, Systeme zu bauen.

Parallel zum Vertrieb verbrachte Desmi sieben Jahre im E-Commerce und brachte sich alles von null bei, wobei er die ganze Maschine im Alleingang betrieb. Es begann mit Dropshipping von Wellness-Artikeln und wuchs zum Aufbau von Marken in mehreren Nischen: Lieferantenbeziehungen quer durch China und Europa, individuelle Firmenartikel in großen Stückzahlen, Print-on-Demand-Bekleidung, White-Label-Kosmetik. Manches funktionierte, manches nicht, aber auf dem Höhepunkt brachte er es auf sechsstellige Umsätze, allein, aus dem Nichts.

E-Commerce lehrte ihn, was reiner Vertrieb nie konnte: Marketing, Funnel- und Customer-Journey-Optimierung und vor allem Daten und Kennzahlen, die Zahlen, die die meisten nie ansehen. Er bekam auch seine schärfste Lektion auf die harte Tour. Er nahm weiter Vorbestellungen mitten durch das chinesische Neujahr an, die Lieferkette fror ein, und ein Logistikfehler löschte das Ganze aus. Die Erkenntnis wurde zu einer Regel, nach der er bis heute baut: “bis zum Äußersten antizipieren.”

die Erkenntnis

Notiz-Tools dokumentieren den Schaden. Ich verhindere ihn.

Hier ist die Überzeugung, auf der das ganze Produkt aufbaut, und es ist sein Satz, nicht der eines Marketingteams: Du kannst nicht hundertprozentig fokussiert sein, du kannst nicht alles sehen, was ist also die Zusammenfassung eines schlecht geführten Meetings wirklich wert? Am Ende dokumentierst du deine eigenen Fehler, ohne je zu lernen, wo du besser werden kannst. Das Transkript eines verlorenen Meetings ist nur ein sauberes Protokoll einer Niederlage.

Also tat er das Gegenteil von allen anderen. Statt eines Tools, das dir im Nachhinein mit einer sauberen Zusammenfassung schmeichelt, baute er eines, das den Raum live liest, ihn ehrlich bewertet und kein Blatt vor den Mund nimmt, wenn du abrutschst. “Menschen muss man wachrütteln, nicht um den Bart gehen,” sagt er. Der Gewinn ist gerade deshalb echt, weil Heidi sich weigert, dir zu sagen, dass du großartig bist, wenn du es nicht bist.

Warum ein Live-Copilot und kein besseres Notiz-Tool? Weil ein Meeting nicht das Ende ist, sondern ein ganzer Bogen: davor, währenddessen und danach, mit wechselnden Emotionen und Aufmerksamkeit über die ganze Strecke. Nur das Ende aufzuzeichnen verfehlt den ganzen Punkt. Heidi wollte den ganzen Bogen besitzen.

der Name und der Aufbau

Warum „Heidi“, und warum es drei Anläufe brauchte.

Der Name ist älter als der Meeting-Copilot. Ende 2022, bevor die KI-Welle brach, baute Desmi bereits ein KI-Produkt, einen Content-Generator mit dem Slogan bring deine Ideen mit Heidi zum Leben. Die Idee entwickelte sich weiter, aber der Name blieb. Heute trägt er ein schärferes Versprechen: Meetings nerven. Ich nicht. Niemand mag Meetings wirklich, sie zehren aus und sind oft Verschwendung, aber Heidi ist die eine mit Energie, ein bisschen sarkastisch, und gibt dir die Zeit zurück, die sie stehlen.

Der Weg hierher war nicht sauber. Es gab Fehlstarts, verlorene Monate und beinahe einen Betrug unterwegs durch Leute, die zu viel versprachen und verschwanden. Die erste ernsthafte Version wurde nie wirklich einsatzfähig. Also tat Desmi das, was ihn ausmacht: Er riss sie ein und baute Heidi von Grund auf selbst neu, und diesmal, in wenigen Wochen, funktionierte es. Alles, was du heute siehst, entstand aus diesem Neuaufbau.

der Biss des Gründers

Gebaut auf durchgemachten Nächten und einem sehr sturen Hunger.

Heidi wurde nicht auf einem Polster aus Investorengeld gebaut. Es entstand durch eine harte Phase, Schulden, magere Jahre, eine Pandemie, die jedem das Einkommen ausdünnte, von jemandem, der sich weigerte aufzuhören. Die Arbeit passierte am Rand: durchgemachte Nächte, nach vollen Tagen, rund um die Familie. Nicht glamourös. Einfach unerbittlich.

Frag ihn nach dem Moment, in dem er fast aufgegeben hätte, und du bekommst eine nüchterne Antwort: Es gab keinen. “Dafür bin ich viel zu hungrig.” Zwei Sätze ziehen sich durch alles, was er baut: Exzellenz versteckt sich im Detail, und ich zahle den Preis heute, damit ich mir morgen jeden Preis leisten kann. Heidi ist, wie diese zwei Sätze als Produkt aussehen.

wofür ich stehe

Ein paar Dinge, die ich wirklich glaube.

01

Die meisten Meetings sind vermeidbar

Ein großer Teil der Meetings ist unproduktiv. Eine E-Mail, ein Anruf oder eine Nachricht hätten es getan. Wenn ein Meeting sein muss, soll es sich seinen Platz verdienen.

02

Die Last ist der Feind, nicht das Meeting

Die wahren Kosten sind die mentale Last rund um das Meeting: die Vorbereitung, die Notizen, die Follow-ups, der Druck. Nimm die Last weg, und das Meeting hört auf, eine Bürde zu sein.

03

Ehrlichkeit schlägt Schmeichelei

Ein Tool, das dir sagt, du seist brillant, bringt dir nichts bei. Heidi liest den Raum geradeheraus und sagt dir, wo du abrutschst, denn genau da liegt der Gewinn.

04

Nie versprechen, was ich nicht halten kann

Die klare Linie des Gründers: keine Funktionen verkaufen, die es nicht gibt. Heidi sagt, was sie tut, tut, was sie sagt, und gibt zu, was sie nicht kann.

wohin das führt

Der Plan ist nicht bescheiden.

Heidi startet als Meeting-Copilot, aber der Ehrgeiz dahinter ist größer: etwas Bleibendes zu bauen, ein echtes Unternehmen, ein Team und eine Produktlinie, die immer weiter auslotet, was ein KI-Teamkollege kann. Desmi baute Heidi nicht, um ein etwas besseres Notiz-Tool zu machen. Er baute sie, um zu beweisen, dass ein aktiver Vertriebler, autodidaktisch und unerbittlich, etwas ausliefern kann, was sich die Platzhirsche nicht trauten. Das ist Kapitel eins.

die Fakten, fürs Protokoll

Heidi, in reinen Daten.

Produkt
Heidi, ein KI-Meeting-Copilot (vor, während und nach jedem Meeting)
Gründer
Desmi D. Loemba
Unternehmen
ID DIGITAL LAB (SAS), eingetragen in Strasbourg, Frankreich
Sitz in
Strasbourg, Frankreich · EU-gehostet, GDPR-first
Gegründet
Name seit 2022; der heutige Copilot von Grund auf neu gebaut
Hintergrund des Gründers
Rund 10 Jahre im B2B- und Enterprise-Vertrieb · 7 Jahre im E-Commerce
die Fragen, die man stellt

Heidi und ihr Gründer.

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14 Tage voller Copilot, heute keine Abbuchung. Sieh, was ein Jahrzehnt Vertriebsnarben gebaut hat.

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