insights · সৎ রায়

মিটিং শেষ। আসলে যা হয়েছিল, তা এই।

Heidi-র Insights হলো একটা মিটিং শেষ হয়ে গেলে তার সৎ পাঠ। চাটুকারিতা করা একটা পরিপাটি রিক্যাপ নয়, সত্যিটা: কী লাগল, কী সরে গেল, যে ঝুঁকিটা আপনি মিস করলেন, যে সুযোগটা আপনি টেবিলে ফেলে রাখলেন। চারটে ট্যাব আর সাতটা লেন্স কলটাকে ভেঙে ফেলে, আর একটা গ্রেড দেওয়া রায় সেই একটা চাল দিয়ে সবটা জোড়ে যা ফলাফল বদলে দেয়।

5.0G2 + Google · আর্লি অ্যাকসেসআর্লি অ্যাকসেসে +1,400 অপারেটরপ্রতি মিটিংয়ে 7টি লেন্স
app.hi-heidi.ai/insights
The Verdict

NorthBeam · ডিসকভারি কল

মনে হয়েছিল একটা জয়। ছিল না।

0
Pulse
0
Trust
0
Impact
B-

শব্দটা

একমুখী

Heidiheidi-র পাঠ

আশাব্যঞ্জক, কিন্তু একমুখী। Sofia-কে ঘরে আনুন আর এই সপ্তাহেই একটা তারিখ পাকা করুন, নাহলে এটা থমকে যায়।

চারটে ট্যাব, সাতটা লেন্স, একটা সৎ পাঠMetricsWins & WarningsAction DisciplineThe Verdict
বড় ছবি

একটা মিটিংয়ে সাতটা লেন্স।

একই কল, চারটে ট্যাব জুড়ে সাতভাবে পড়া। একটা মিস করুন আর রায় আপনাকে মিথ্যা বলবে।

app.hi-heidi.ai/insights

Metrics

Core-এ ফ্রি

সংখ্যাগুলো, পাকা, কলের মিনিট কয়েক পরেই।

  • Pulse আর Trust রিং, সেইসঙ্গে Impact
  • লক্ষ্য সঙ্গতি: কলের কতটা আসলে আপনার ঘোষিত লক্ষ্য নড়িয়েছে
  • সুযোগ-থেকে-ঝুঁকি অনুপাত: তৈরি সুযোগ বনাম ওঠা লাল পতাকা
Heidiআমি আপনাকে একটা ট্রান্সক্রিপ্ট ধরিয়ে শুভকামনা জানাই না। আমি আপনাকে পাঠটা ধরিয়ে দিই, আর সে বিষয়ে করার সেই একটা জিনিস।
আমি কীভাবে একটা মিটিং পড়ি

যান্ত্রিকতা, বিষয়বস্তু, impact.

প্রতিটা কল তিনটে স্তরে পড়া হয়, আপনি কীভাবে চালালেন থেকে এটা ডিলটা নড়াল কিনা পর্যন্ত। একটা মিস করুন আর রায় আপনাকে মিথ্যা বলবে।

যান্ত্রিকতা

আপনি কি সময়মতো শুরু করলেন, ঘরের মনোযোগ ধরে রাখলেন, অ্যাজেন্ডা পাঠালেন? যে অভ্যাসগুলো কেউ প্রোডাক্ট নিয়ে আলোচনা করার আগেই চুপচাপ কল জেতায় বা হারায়।

বিষয়বস্তু

আসলে যা বলা হয়েছিল: আপত্তি, কেনার সংকেত, দেওয়া প্রতিশ্রুতি, আর যে বিষয়গুলো ঠিক কোথাও গেল না।

Impact

যে একমাত্র প্রশ্নটা গুরুত্বপূর্ণ। এই মিটিং কি ডিলটা এগিয়ে নিল, আর এরপর কাকে হ্যাঁ বলতে হবে?

Heidiযে কেউ শব্দ গুনতে পারে। আমি বলি সেই শব্দগুলো আপনাকে একটা হ্যাঁ-র কাছে এনেছে কিনা।
গ্রেড দেওয়া, চাটুকারিতা নয়

একটা গ্রেড। একটা শব্দ। লুকোনোর জায়গা নেই।

The Verdict আপনাকে একটা সামগ্রিক গ্রেড আর একটা শব্দ দেয় যা মিটিংটাকে ধরে, নিচে একটা রিপোর্ট কার্ড সহ যা পাঁচটা সত্যিকারের মাত্রাকে A থেকে D-তে গ্রেড দেয়। গ্রেডগুলো আপনার কল থেকে গণনা করা, তাই পাঠটা ভালো-র মতো অকেজো না হয়ে একমুখী-র মতো নির্দিষ্ট হতে পারে।

app.hi-heidi.ai/insights
The Verdict
B-

সামগ্রিক গ্রেড

যে শব্দ এটাকে সংজ্ঞায়িত করে

একমুখী

রিপোর্ট কার্ড

PulseB
TrustB
ObjectivesA
DisciplineC
BalanceC

পাঁচটা গ্রেড আপনার কল থেকে গণনা করা, কোনো AI-এর লেখা নয়। শব্দে রায়টা Heidi-র নিজের পাঠ, আর সংজ্ঞায়িত বিশেষণটা আসলে যা ঘটেছিল তাতে ভিত্তি করা।

Heidiএকটা খারাপ গ্রেড মানে একটা খারাপ কল নয়। সচরাচর এটা একটা ভালো কল, একটা দামি ফাঁক সহ। পরেরটার আগে সেটা বন্ধ করুন।
কখন আসে

মিনিট কয়েক পরে, পরের ত্রৈমাসিকে নয়।

কল শেষ হওয়ার মিনিট কয়েক পরে প্রতি-মিটিং সংখ্যাগুলো আসে, রেকর্ডিং প্রসেস হয়ে গেলে। যে লেন্সগুলো একটা গোটা সময়কাল জুড়ে পড়ে, সেগুলো আপনি প্রথমবার ট্যাবটা খুললে তৈরি হয়, তারপর কয়েক ঘণ্টা ক্যাশে থাকে।

  • প্রতি-মিটিং ডেটা: কলের মিনিট কয়েক পরে, তক্ষুনি নয়
  • সময়কাল লেন্স: প্রথম খোলায় তৈরি, তারপর তক্ষুনি
  • ইনসাইট প্রতি মিটিংয়ে পাঁচে সীমিত, টাইপ করা আর অগ্রাধিকার দেওয়া
  • এগুলো জমে, তাই একটা ব্যস্ত মাস একটা সত্যিকারের লাইব্রেরি গড়ে
ইনসাইটের ধরনLive
সুযোগনেওয়ার মতো একটা সুযোগধরন
ঝুঁকিএমন কিছু যা আপনার খরচ হবেধরন
ফলো-আপএমন কিছু যা আপনি কারও কাছে দেনাধরন

আমরা প্রতিটা নোট পড়ি। বলুন কী থাকলে এটা আপনার জন্য একটা সহজ সিদ্ধান্ত হয়ে যায়।

আগে / পরে

একই মিটিং।
সম্পূর্ণ আলাদা দুটো সিদ্ধান্ত।

কলটা তো হয়েই গেছে। একমাত্র চলক হলো আপনি জানতে পারেন কিনা এটা আসলে কী ছিল।

ওটা ভালো গেল। আপনি এটাকে একটা জয় হিসেবে লগ করেন আর এগিয়ে যান।

আপনি সেই মানুষটাকে কোচ করেন যে মাথা নাড়ে, যে সই করে তাকে নয়।

আপনি নিশ্চিত যে আপনি ঘরকে কথা বলতে দিয়েছেন। দেননি।

একটা ফলো-আপ তিনবার কথা দেওয়া, পাঠানো শূন্যবার। কেউ গোনেনি।

রিক্যাপ আপনাকে বলে কী বলা হয়েছিল, যা আপনি ইতিমধ্যেই জানতেন।

ত্রৈমাসিকের শেষে আপনি জানতে পারেন ডিলটা থমকে গেছে।

যে রায় বিঁধেছিল, তার অ্যানাটমি

যে ডেমো সবাই পছন্দ করল আর কেউ সই করল না।

NorthBeam কলটা দারুণ লেগেছিল। Marc রসিকতায় হাসল, প্রতিটা ফিচারে মাথা নাড়ল, বলল আমরা ঠিক এটাই খুঁজছিলাম। রেপ এটাকে একটা জয় হিসেবে লগ করে পরের জিনিসে চলে গেল।

তারপর রায়টা এল।

Sofia, যে সই করে, কলের সামান্য একটা অংশ কথা বলেছিল। প্রাইসিং নিয়ে আগ্রহ দুবার এল আর কেউ সেটার দায় নিল না। আর ফলো-আপ? তৃতীয়বার কথা দেওয়া, পাঠানো শূন্যবার। যে কলটা একটা জয় মনে হয়েছিল, সেটা চুপচাপ থমকে যাচ্ছিল।

Heidiheidi-র পাঠ

আপনি ডেমো জিতছেন আর সিদ্ধান্ত হারছেন। Marc এটা পছন্দ করেছে। Marc বাজেট ধরে না। Sofia-কে ঘরে আনুন, আর ওই ফলো-আপটা আজই পাঠান।

Heidiআমি বরং আপনাকে এখনই বিঁধব, তার চেয়ে ত্রৈমাসিকের শেষে জানতে দেওয়া নয়।
একটা রিক্যাপের চেয়ে বেশি

একটা মিটিং সারসংক্ষেপ থেকে
এটা কীভাবে আলাদা?

একটা সারসংক্ষেপ যা বলা হয়েছিল তা সংকুচিত করে। একটা কথোপকথন ইন্টেলিজেন্স প্ল্যাটফর্ম পরে একজন ম্যানেজারের পর্যালোচনার জন্য এটা রেকর্ড করে। Insights কলটা এমনভাবে পড়ে যেভাবে একজন ভালো ম্যানেজার পড়ত, যদি একজন ভালো ম্যানেজার আপনার প্রতিটা মিটিংয়ে বসত আর মিনিট কয়েক পরে আপনাকে সত্যিটা বলত।

মিটিং সারসংক্ষেপযা বলা হয়েছিল, যার জন্য আপনি সেখানে ছিলেন
কল রেকর্ডিং পর্যালোচনাএকজন ম্যানেজার, এক সপ্তাহ পরে, যদি আদৌ
আপনার নিজের ধারণা'ওটা ভালো গেল'
Heidi
Heidi

সাতটা লেন্স, একটা গ্রেড দেওয়া রায়, আর সেই একটা চাল যা ফলাফল বদলে দেয়।

একটা রিক্যাপ আপনাকে বলে কী বলা হয়েছিল। আমি বলি তার মানে কী ছিল, কলের মিনিট কয়েক পরে, যে মানুষটা তার ভেতরে ছিল তার জন্য।

কার জন্য

Insights কার জন্য?

যে কখনও নিশ্চিত হয়ে একটা কল থেকে বেরিয়েছে যে ওটা ভালো গেছে, তার সবার জন্য।

ত্রৈমাসিক আপনাকে বলার আগেই জানুন আপনি একমুখী

কথা বলার অনুপাত লিখিতভাবে, যা পরামর্শের চেয়ে দ্রুত ঠিক করে

প্রতিটা কথা দেওয়া ফলো-আপ গোনা, যেগুলো আপনি পাঠাননি সেগুলো সহ

কলের মিনিট কয়েক পরে একটা রায়, যখন এটা তখনও ঠিক করা যায়

ওরা বলেছে, আমি নই

যে অপারেটররা নিজেদের চাটুকারিতা বন্ধ করেছে।

“আমি যে প্রথম রায়টা পেলাম তা আমাকে বলল আমি এক মাস ধরে ভুল মানুষটাকে কোচ করছিলাম। আমি পরের কলে আসল সিদ্ধান্তদাতাকে আনলাম আর ডিলটা এক সপ্তাহে নড়ল।”

Élodie
Account Executive · নঁত, ফ্রান্স
Heidiসৎ পাঠটাই সেটা যা আপনার পরের কাজ বদলে দেয়। ওটাই তো আমার গোটা উদ্দেশ্য।

“Who Held The Mic সবচেয়ে ভালো অর্থে নির্মম। এটা ঠিক ছিল, আমি ঘরকে কখনও নিঃশ্বাস নিতে দিইনি। আমি ঠিক করলাম, আর আমার ক্লোজ রেট অনুসরণ করল।”

Tomás
Sales · মাদ্রিদ, স্পেন
Heidiআপনি কম কথা বললেন, তারা আপনাকে বেশি বলল। মজার, কীভাবে সেটা কাজ করে।
আপনার ডেটা আপনারই থাকে

আপনার রায় শুধু আপনারই থাকে

এনক্রিপ্টেড, কখনও বিক্রি হয় না

কখনও অন্য কারও AI-কে প্রশিক্ষণ দেয় না

প্ল্যান

কোন প্ল্যানে Insights আছে?

Core-এ Big Picture ফ্রি, আপনার সত্যিকারের সংখ্যা সহ। গভীর লেন্স শুরু Pulse থেকে।

Core

$49.90/মাস

$39.90/মাস বার্ষিক বিল

  • Big Picture ফ্রি: Metrics আর Stay on Target, সত্যিকারের
  • গভীর লেন্স ঝাপসা, নকল নয়
  • মাসে 10টি লাইভ মিটিং
  • বেসিক analytics
Insights

Pulse

$89.90/মাস

$74.90/মাস বার্ষিক বিল

  • সাতটা লেন্সই সেইসঙ্গে The Verdict
  • Wins & Warnings, Action Discipline, Who Held The Mic
  • আনলিমিটেড লাইভ মিটিং
  • পূর্ণ Live Copilot আর live scoring

Prime

$149.90/মাস

$124.90/মাস বার্ষিক বিল

  • সাতটা লেন্সই সেইসঙ্গে The Verdict
  • পূর্ণ Team ভিউ
  • Heidi-র সঙ্গে আনলিমিটেড লাইভ অডিও
  • VoIP সংযুক্ত
সোজাসাপ্টা উত্তর

যে প্রশ্নগুলো অপারেটররা সত্যিই করে।

আগস্ট 2026-এ হালনাগাদ

পূর্ণ ছবি

Insights হলো সৎ পরে।

বারোটি ফিচার, একটি Meeting OS. এটা কোথায় বসে, তা এই।

Live

নিশ্চিত ওই শেষ মিটিংটা ভালো গেছে?

পূর্ণ Prime অভিজ্ঞতার 14 দিন, আজ 0। আপনার পরের কলে সৎ রায়টা পান।

কার্ড দরকার · এক ক্লিকে বাতিল · শুরু হয় ~90-সেকেন্ডের ভয়েস অনবোর্ডিং দিয়ে, যেখানে Heidi আপনার সাক্ষাৎকার নেয়

শেষ একটা কথা ✦

You sure that last meeting went well? I'd give you the honest verdict.

দশ সেকেন্ড, আর আমি আগে শুরু করব।

সাউন্ড চালু করো, এটা সত্যিকারের ভয়েস কল