আমি সব শুনি। আমি সেটা কাউকে বলি না।
আমি আপনার সবচেয়ে সংবেদনশীল কথোপকথনে বসে থাকি: ডিল, বেতন, কৌশল, যেসব জিনিস আপনি কখনও ইমেইলে লিখতেন না। তাই চলুন এটা নিয়ে বড়দের মতো কথা বলি। এই যে ঠিক কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করা হয়, আমি এটা দিয়ে কখনও যা করব না, আর যে একটা সার্টিফিকেশন এখনও আছে বলে আমি ভান করব না।
SOC 2 সার্টিফিকেশন চলমান, দাবি করা হয়নি। এখানকার বাকি সবকিছু, EU হোস্টিং, GDPR, ট্রানজিটে ও রেস্টে এনক্রিপশন, আর কোনো থার্ড-পার্টি AI প্রশিক্ষণ নয়, আজই কার্যকর।
Heidi-র কাছে আমার মিটিং ডেটা কি নিরাপদ?
Heidi একটা AI মিটিং কোপাইলট, তৈরি ফ্রান্সের Strasbourg-এ। আপনার ডেটা প্রতিটা প্ল্যানে EU-হোস্টেড, ট্রানজিটে ও রেস্টে এনক্রিপ্টেড, কখনও বিক্রি হয় না, আর কখনও থার্ড-পার্টি AI মডেল প্রশিক্ষণে ব্যবহার হয় না। শুধু আপনিই আপনার মিটিং আর কোচিং লেয়ার দেখেন, আর আপনি এক ক্লিকে সবকিছু মুছে ফেলতে পারেন। SOC 2 সার্টিফিকেশন চলমান।
ছয়টা গ্যারান্টি। কোনো তারকাচিহ্ন নেই।
আকাঙ্ক্ষা নয়, রোডম্যাপের আইটেম নয়। Heidi আজ, প্রতিটা প্ল্যানে, আপনার ডেটা এভাবেই সামলায়।
এনক্রিপ্টেড, দুই দিকেই
আপনার ডেটা ট্রানজিটে ও রেস্টে এনক্রিপ্টেড। আপনার কল আর Heidi-র সার্ভারের মাঝে, আর যতক্ষণ এটা স্টোরেজে থাকে, ততক্ষণ এটা তালাবদ্ধ থাকে।
EU-হোস্টেড, ডিফল্টভাবে
আপনার ডেটা ইউরোপীয় ইউনিয়নে থাকে, প্রতিটা প্ল্যানে। কোনো এন্টারপ্রাইজ অ্যাড-অন নয়, কোনো চেকবক্স আপগ্রেড নয়। ডিফল্ট।
কারও AI কখনও প্রশিক্ষণ দেয় না
আপনার রেকর্ডিং, ট্রান্সক্রিপ্ট আর নোট কখনও থার্ড-পার্টি AI মডেল প্রশিক্ষণে ব্যবহার হয় না। আর কখনও বিক্রি হয় না। ব্যস।
শুধু আপনিই আপনার ডেটা দেখেন
আপনার মিটিং, আপনার স্কোর, আপনার কোচিং লেয়ার: শুধু আপনারই। Heidi কল চলাকালীন যে সংকেতগুলো ফিসফিস করে, সেগুলো শুধু আপনিই দেখতে পান।
এক ক্লিক, আর এটা উধাও
মুছে ফেলা ব্যবহারকারী-নিয়ন্ত্রিত। যখন খুশি একটা মিটিং বা আপনার পুরো অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলুন। আপনার ডেটা, আপনার কিল সুইচ।
একটা সত্যিকারের DPA, চাইলেই
বিজনেস গ্রাহকরা একটা Heidi-মালিকানাধীন Data Processing Agreement পান। আমাদের টিমকে বলুন, তারা সরাসরি সেটা সামলাবে।
ফরাসি কোম্পানি। ইউরোপীয় নিয়ম। আপনার অধিকার।
GDPR এখানে বাস্তবে কী মানে
- Heidi তৈরি করেছে ID DIGITAL LAB, ফ্রান্সের Strasbourg-এ নিবন্ধিত একটা কোম্পানি, যা বাইরে থেকে EU আইনের সঙ্গে খাপ খাওয়ানোর বদলে সেই আইনের অধীনেই কাজ করে।
- আপনার ডেটা একটা বৈধ ভিত্তিতে প্রক্রিয়া করা হয় আর EU-তে হোস্ট করা হয়।
- আপনি আপনার GDPR অধিকারগুলো পূর্ণভাবে ধরে রাখেন: অ্যাক্সেস, সংশোধন, মুছে ফেলা।
- বিজনেস গ্রাহকদের জন্য একটা Data Processing Agreement পাওয়া যায়।
কেন এটা কাঠামোগত, মার্কেটিং নয়
অনেক টুল এন্টারপ্রাইজ ডিলের জন্য একটা US পণ্যের ওপর একটা "EU অপশন" জুড়ে দেয়। Heidi উল্টো দিকে: একটা ফরাসি পণ্য যেখানে EU হোস্টিং আর GDPR হলো সেই ভিত্তি যার ওপর প্রতিটা প্ল্যান বসে। আপনার কমপ্লায়েন্স টিম যদি জিজ্ঞেস করে ডেটা কোথায় থাকে, উত্তরটা এক শব্দ, ইউরোপ, কোনো টিয়ার শর্ত জুড়ে নেই।
অ্যাক্সেস, পেমেন্ট, আর কোচিং লেয়ার।
কোচিং লেয়ার শুধু আপনারই
Heidi যখন কল চলাকালীন একটা সংকেত ফিসফিস করে, আপত্তি সামলানো, ট্রাস্ট সতর্কতা, পরের লাইন, মিটিংয়ে আর কেউ সেটা দেখে না। অংশগ্রহণকারীরা দেখে যে একটা স্ট্যান্ডার্ড, স্বচ্ছ মিটিং অ্যাসিস্ট্যান্ট যোগ দিয়েছে। কোচিং, স্কোর আর রিডগুলো শুধু আপনার চোখের জন্য। Heidi আপনাকে গুজব বলে, আপনার নামে কখনও নয়।
আপনার ওয়ার্কস্পেস, আপনার নিয়ন্ত্রণ
আপনার মিটিং, ট্রান্সক্রিপ্ট, স্কোর আর Contact IQ ডেটায় অ্যাক্সেস আপনার নিয়ন্ত্রণে। Heidi ঠিক ততটুকুই মনে রাখে যতটুকু আপনি তাকে মনে রাখতে দেন, তার বেশি নয়, আর যা মনে রাখে তা আপনি মুছে ফেলতে পারেন। মুছে ফেলা কোনো সাপোর্ট টিকিট নয়, এটা একটা ক্লিক।
পেমেন্ট থাকে Stripe-এর কাছে, Heidi-র কাছে নয়
১৪ দিনের ট্রায়ালের জন্য আপনি যে কার্ডটা দেন সেটা প্রক্রিয়া করে Stripe, একটা PCI-DSS সার্টিফায়েড পেমেন্ট প্রসেসর। Heidi কখনও তার নিজের সার্ভারে আপনার কার্ডের তথ্য সংরক্ষণ করে না। আজ $0, এক-ক্লিকে বাতিল, আর আপনার পেমেন্ট ডেটা কখনও Heidi-র ধরে রাখার জিনিসই ছিল না।
Heidiআমি যে সংকেতগুলো ফিসফিস করি সেগুলো আপনার আর শুধু আপনারই। অংশগ্রহণকারীরা শুধু ঘরে একটা স্বচ্ছ অ্যাসিস্ট্যান্ট দেখে, কখনও আপনার কোচিং লেয়ার নয়।
সার্টিফিকেশন: সৎ অবস্থা।
এখানেই বেশিরভাগ সিকিউরিটি পাতা ব্যাজ নাড়াতে শুরু করে। Heidi বরং আপনাকে সত্যিটা বলবে, কারণ আপনি যেভাবেই হোক যাচাই করবেন, আর কারণ এখানে সততা ঠিক সেটাই যা আপনার মিটিংয়ে বসে থাকা একটা টুলের কাছ থেকে আপনি চাইতেন।
- ট্রানজিটে ও রেস্টে এনক্রিপশনচালু আছেআপনার ডেটা চলার সময় ও সংরক্ষিত অবস্থায় এনক্রিপ্টেড।
- EU ডেটা হোস্টিংচালু আছেপ্রতিটা প্ল্যান, ডিফল্টভাবে।
- GDPR মেনে চলাচালু আছেফরাসি কোম্পানি, EU নিয়ম, আপনার অধিকার পূর্ণভাবে।
- কোনো থার্ড-পার্টি AI প্রশিক্ষণ নয়চালু আছেআপনার মিটিং কখনও কারও মডেলকে খাওয়ায় না।
- বিজনেস গ্রাহকদের জন্য DPAপাওয়া যায়চাইলেই। আমাদের টিমকে বলুন।
- SOC 2চলমানএখনও সার্টিফায়েড নয়। আমরা অন্যরকম ভান করব না।
কেন এটা মুখ ফুটে বলা? কারণ যে সিকিউরিটি পাতা অতিরিক্ত দাবি করে সেটা নিজেই একটা সিকিউরিটি ঝুঁকি: এটা আপনাকে বলে যে ভেন্ডর চাপের মুখে সত্য বাঁকায়। আজ যদি আপনার প্রতিষ্ঠানের জন্য একটা আনুষ্ঠানিক SOC 2 সত্যায়ন একটা কঠোর প্রয়োজন হয়, তবে Heidi সেখানে এখনও পৌঁছায়নি আর সেটা বলে দেয়। যদি এনক্রিপশন, EU হোস্টিং, GDPR আর সৎ উত্তরই আপনার দরকার হয়, তবে Heidi এখনই প্রস্তুত, আর সার্টিফিকেশন পথে আছে।
Heidi আপনার ডেটা দিয়ে যা কখনও করবে না।
কখনও নয়, কোনো প্ল্যানেই
- আপনার ডেটা বিক্রি করা। কারও কাছে। কোনো কিছুর জন্য।
- থার্ড-পার্টি AI মডেল প্রশিক্ষণে আপনার মিটিং ব্যবহার করা।
- অন্য অংশগ্রহণকারীদের আপনার কোচিং লেয়ার দেখানো।
- Heidi-র সার্ভারে আপনার কার্ডের তথ্য সংরক্ষণ করা।
- আপনার ডেটা জিম্মি করে রাখা। মুছে ফেলা আপনার, এক ক্লিকে।
সবসময়, প্রতিটা প্ল্যানে
- ট্রানজিটে ও রেস্টে এনক্রিপশন।
- EU হোস্টিং আর GDPR অধিকার।
- Heidi কী মনে রাখবে তা আপনি নিয়ন্ত্রণ করেন।
- ঘরে একটা স্বচ্ছ, দৃশ্যমান অ্যাসিস্ট্যান্ট।
- সিকিউরিটি প্রশ্নে একজন মানুষের উত্তর। info@hi-heidi.ai
সিকিউরিটি প্রশ্নগুলো, সোজাসাপ্টা।
সিকিউরিটি প্রশ্ন? একজন মানুষের সঙ্গে কথা বলুন।
একটা সিকিউরিটি রিভিউ করছেন, বা এমন কিছু দেখেছেন যা রিপোর্ট করতে চান? আমাদের সরাসরি ইমেইল করুন। একজন মানুষ এটা পড়েন, আপনাকে জানিয়ে রাখেন, আর একটা সোজা উত্তর দেন।
info@hi-heidi.aiআপনার মিটিং আপনারই থাকে
বিশ্বাস অর্জিত হয় খুঁটিনাটিতে।
পুরো কোপাইলটের ১৪ দিন, আজ $0। এনক্রিপ্টেড, EU-হোস্টেড, আর বাকিটা নিয়ে সৎ।
কার্ড আগে থেকে, ধরে রাখে Stripe, Heidi নয়। কোনো চালাকি নেই, ১৪ দিন $0। যেকোনো সময় বাতিল করুন।