Heidi 的 Analytics 告诉你,你到底有没有在进步。“参加了多少场会议”从没成交过一单。Heidi 用 Pulse、Trust 和 Impact 给每场会议打分,追踪你是否达成了自己设定的目标、以及你对此有多自律,按关系强度给联系人排名,并给你今天要修的那一件事。全部覆盖 7、30 或 90 天,让你看到的是趋势,而不是一张讨喜的快照。
Pulse 在攀升,一段关系在滑落。
今日挑战Marc 的 Trust 在滑落。趁它还没凉,主动联系一下。
每一个要紧的数字都在一屏之内,最后落到一句不讨好的判词。
判词Pulse 在攀升,而你设定目标的习惯正是原因。一段关系在转凉;把它列为明天的第一件事。
总览标签页,用我们自己的品牌风格重制:真实数字,没有外来截图。
大多数工具衡量数量,因为数量好数。参加了多少会、记了多少通电话、发了多少封邮件:这些只说明一个人有多忙,却半点看不出他做得好不好。效果藏在完全不同的信号里。
一场没有明确目标的会,谈不上成功或失败;它只是发生了。Heidi 追踪你的会议里有多少场哪怕设了个目标。
目标达成率:在那些你清楚自己想要什么的会议里,你有多少次带着它走出会议室。
发言时长的平衡、提了多少问题、轮流了几次。真正有进展的会议,很少是一个人讲了其中七成。
跟进率和跟进速度。一场好会议和一单成交之间的鸿沟,几乎总是一封没人发出的邮件。
“参加了多少会”这个数字,从没帮过任何人一次。我追踪那些真正有用的。每场会议都拿到这三个分。它们回答的事,单一的满意度分数永远答不了。
会议的氛围:对话如何流动、语气、用词、人们是否真的听懂了彼此、重复、发言时长的平衡与互动性。发言占比也在这一项里,大约占四分之一的权重。
这通电话能量好吗?你在某个具体的人心中的可信度。它是关系性的,不是单场的:一个联系人一个联系人地、跨每一次对话追踪,建立在一致性、回应度、互惠和近期程度之上,并带有新鲜度衰减,所以沉默是要付代价的。
会议室里的人信你吗?某件事真的因此发生的概率。由 Pulse 和 Trust 加权而来,因为一场气氛热络、对方却不信你的会议不会有结果,一场气氛紧绷、对方却信你的会议也一样。
这会有下文吗?三个数字,而不是一个,因为“会开得怎么样”从来就没有一个单一数字的答案。习惯、结果、关系、辅导,还有一个让你明天想回来的游戏。点进去看看;这就是应用里真实的布局。
中枢。每个数字都在一屏里,最后落到一句判词,读懂你的数字,告诉你它们意味着什么。
你真实的组织,一个成员一个成员地看,绝不是演示花名册。按 Impact 排名,因为那是能预测到底会不会有下文的分数。
标签页已上线。添加付费席位是我们正在收尾的部分。
七个标签页,我还是会告诉你该打开哪一个。每日挑战就是干这个的。单一数字是猜测。七天、三十天和九十天并排放着才是证据,让你知道努力有没有回报,还是你只是在瞎忙。
整月都在攀升。是你设定目标的习惯推动了它。保持住。
真实趋势,不是一张讨喜的快照
个标签页,从原始分数到成文辅导
每天一个挑战,从你自己的数据里抽出,绝非通用建议
“这个月感觉不错”是一种感觉。三条趋势线在攀升才是证据。我只认证据。无论哪种,你的日历看起来都一样。区别在于你能不能把进步和瞎忙区分开。
“这个月还行,我觉得。”一种感觉,装扮成事实。
你的仪表盘为你参加了 40 场会而祝贺你。
一段关系安静下去。你到续约时才注意到。
一半的会议从没设过目标。没人数过。
你“等有空了”再跟进。有时永远没空。
你知道自己的数字很糟。没人告诉你是哪个习惯造成的。
你打开一次仪表盘,隐约觉得被评判,再没回来。
Maya 感觉很有产出。日历排满、电话一个接一个、收件箱永远在动。按每一项活动指标,她都做得风生水起。可按唯一要紧的那些指标,她一无所知,因为没人衡量那些。
于是她问了 Heidi 一个直白的问题:“我到底有没有变得更好?”
Maya 开始每通电话都设一个目标,把跟进都清在 24 小时内,并在那段转凉的关系彻底凉掉前主动出击。三十天后,趋势线在攀升。会更少了,却更好了。活动仪表盘一直在为她的忙碌鼓掌。真实的数字告诉了她真相。
heidi 回答说实话?你更忙了,没更好。你的 Pulse 平平,刚过半的会议设了目标,还有一段关系已经悄悄滑落了好几周。这里是你该聚焦的地方。
不是她想要的答案。却是改变了她那个月的答案。
忙好衡量,也好造假。更好,才是我在意的那个。所以 Heidi 把它做成了游戏。真的 XP、真的等级、真的徽章,还有一个你被真正排名的联赛,每晚重新计算,你打开应用时就在那儿等你。
八枚徽章,每一枚都靠真正做到那件事来解锁,而不是靠运气。没有神秘评分,没有隐形标准:你随时能看到自己还差什么。
每晚重新计算你在从业者中的排名,完全匿名。你能看到前面和后面各有多少人。绝不显示名字,绝不显示别人的数字。
设计上就是匿名今天值得做的一件事,从你自己的数据里抽出。先是一个逾期任务;若没有,是一场待准备的会议;再没有,则是一段开始滑落的关系。
是你的,不是通用建议一个人人都能看到彼此数字的排行榜是台压力机器。我的只告诉你自己的排名,对别人的闭口不谈。一张说你 Pulse 掉了八分的图表是信息。知道它掉是因为你把探索型电话开得像做汇报,才是辅导。Progression 是后者:从你自己的数字里按规则算出红旗,再由 Heidi 用你的语言、从你真实的数据、绝不套模板地写成便签。
Analytics 给你七个标签页。The Wrap-Up 给你一份文档,而且它总以同样的顺序展开,覆盖跟其余部分一样的 7、30、90 或全部时段,遵循一条硬规矩:重新组织你真实的数字,绝不编造哪怕一个。导出,或直接复制出来。
你这个时段真实的处境,一句你能大声复述的话。
推动了你数字的那些习惯。继续做这些。
那些正在拖累你的,点名说出,而不是含糊暗示。
把它们连起来的东西,你身在这个月里看不到的那件事。
接下来该做什么,从你的数字里得出,而不是从销售理论。
给下个时段的一个承诺。Heidi 记着它。
七个标签页是个仪表盘。一份你能在火车上读完的报告才是答案。The Wrap-Up 就是那个答案。你一登录就会知道,所以不妨在这里先知道。
自己单飞?你会在团队视图里看到自己,别无他人。比起一份并不存在的花名册,我宁愿给你看一间老实的空房间。任何曾把排满的日历误当成好月份的人。
看你的目标达成率,而不是你的活动数量
一段开始滑落的关系会落进明天的挑战
盯着 Pulse 里的发言占比,看着它降下来
在 90 天里证明一次习惯改变奏效了,而不是靠一个好周
大多数分析只数好数的东西:会议、通话、发出的邮件。像 Gong 或 Chorus 这样的对话智能平台,是为事后审阅录音的经理打造的,通常按席位卖给整个组织。Heidi 首先是为从业者打造的:你的会议、你的习惯、你的关系,以及今天要修的一件事。无需推广。
从会议本身衡量,而不是从你记得往系统里录了多少条。而且它第一天、一个人就能用,不用征求任何人的许可。
你的 CRM 告诉你这单在哪个阶段。我告诉你你在成交这件事上有没有变得更好。完全是两个问题。“终于有了不虚荣的指标。我能看着我的 Pulse 在 90 天里攀升,是我指得出来的真实进步,而不是一个只说明我常常露面的数字。”
证据胜过希望。在 QBR 里尤其如此。“Trust 排名抓到了一段正在滑落的关系,而每一份活动报告都把它当作健康。我们把它救了回来。数会议永远给不了我这个。”
你没法辅导一个撒谎的数字。所以我给了你老实的那些。你的联赛排名设计上就是匿名
加密,绝不出售
绝不用于训练别人的 AI
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更新于 2026 年 7 月
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