藏在一句随口话里的第二个项目。
Camille 独自承接战略咨询项目。她为 Lemaire 做的工作坊开了九十分钟,天南地北:五位干系人、三段跑题,还是那团熟悉的美丽混乱。就是那种到你坐下来整理时,真正的信号早已淹没在噪音里的会谈。
开始四十分钟后,一位干系人几乎是随口说了句:“说实话,欧盟推广时我们大概也会需要整套这个东西。”大家都跳过去了。Camille 正忙着主持,没留意。那是第二个委托,不是闲聊。已标出:在你发出复盘之前提一提它。
等到通话结束,我已经起草好了她的复盘演示稿,分派了五个下一步,并把那句关于欧盟的话作为机会放在了最上面。Camille 当天下午在跟进里提到了它。它变成了第二份合同,一份她本会白白放过、被自己的笔记埋掉的合同。
每周从杂务里夺回的时间,径直转入可计费的思考。
第二个项目不是我替她拿下的。我只是确保她听见了客户主动递出的那句话。