Heidi 是一款 AI 会议副驾，由前企业级销售代表 Desmi D. Loemba 打造。他在那种「跟进决定成交」的会议室里泡了十年，每周被每场会议前后的杂务夺走五到六个小时。他厌倦了记录损失，于是造了我来阻止损失发生。
Heidi 是一款 AI 会议副驾，由前企业级销售代表 Desmi D. Loemba 创立。在法国 Strasbourg 打造，源于十年间被每场会议前后的杂务吞掉的无数小时。
一个把日子过在会议里的销售。一个被造出来的副驾，让谁都不必再为会议赔上时间。
第一章 · 那些会议室
Desmi 不是研究会议，而是从会议里熬过来的。近十年里，他在最苛刻的 B2B 环境中做销售：在 Würth Industrie France 担任大客户经理，负责全国工业客户；在 Zimmer MedizinSystems 做销售代表，跟着物理治疗师跑现场；在 Microline Surgical 任区域销售经理，与法国最大的几家医院集团做公开招标；在 Puma France 做业务拓展，为全国现场团队做后盾。产品各异，但有一条始终不变：准备得最充分、跟进得最狠的人，赢。
他也学到了相反的一课，代价高昂的一课。他因为操之过急丢过单：调研不够、信息有误、错过信号、把把握下在了错的地方。“很多时候我信心满满，却是错的，”他会这样告诉你。拒绝也自有一套配乐：我们会跟你保持联系、我们不需要、我得问问同事、明年再联系我们、预算已经封了。每一句都是他本可以更早读懂的信号，只要他没有一边走进下一场会，一边还埋在上一场会的杂务里。
准备会议，主持会议，然后整个晚上都在写纪要、迟了三天才更新 CRM、追那些烂在草稿箱里的跟进。每周五到六个小时，与卖东西毫无关系，与文书工作息息相关。
不只是时间，还有心理负荷。会前的压力，会中被分走的注意力，会后的重担。准备不足地走进去、眼睁睁感觉它在滑走的那种无声的焦虑。Heidi 的创始人亲身体会过那种感觉。Heidi 就是从那里开始的。
第二章 · 那些系统
在做销售的同时，Desmi 花了七年做电商，一切从零自学，独自运转整台机器。起步是养生产品的一件代发，逐渐做成横跨多个细分领域的品牌：横跨中国与欧洲的供应商关系、大批量定制的企业周边、按需印制的服装、白牌美妆。有的做成了，有的没有，但巅峰时他一个人，从零把它做到了 六位数。
电商教会了他纯销售永远给不了的东西：营销、漏斗与客户旅程优化，尤其是 数据与指标，那些大多数人从不去看的数字。它也用最惨痛的方式给了他最尖锐的一课。他一路收着预订，直到撞上中国春节，供应链停摆，一次物流失误把整摊事抹得干干净净。这份教训成了他至今遵循的准则：“把预判做到极致。”
那个洞察
整个产品建立在这样一个信念之上，这是他的原话，不是营销团队写的：你不可能百分之百专注，你不可能看清一切，那么一场糟糕会议的纪要到底值几个钱？你最终只是在记录自己的错误，却从不知道该往哪里改进。一场失败会议的逐字稿，不过是一份工工整整的失败记录。
于是他做了和所有人相反的事。他没有做一个事后用漂亮总结来奉承你的工具，而是做了一个能实时读懂现场、诚实打分、并且毫不客气地指出你在哪里掉链子的工具。“人需要被摇醒，而不是被顺着毛捋，”他说。收获之所以是真的，恰恰因为 Heidi 拒绝在你表现不好时告诉你干得漂亮。
为什么是实时副驾，而不是更好的记录工具？因为会议不是终点，而是一整段弧线：会前、会中、会后，情绪与注意力始终在起伏变化。只录下结尾，等于错过了全部要点。Heidi 想要掌控这整段弧线。
名字与打造
这个名字比会议副驾更早。早在 2022 年底，AI 浪潮还没起来时，Desmi 就已经在做一款 AI 产品，一个内容生成器，标语是用 Heidi 让你的想法活起来。想法几经演变，名字却留了下来。如今它承载着一个更锋利的承诺：会议很烂。我不烂。没人真的喜欢开会，会议让人心力交瘁，常常纯属浪费，但 Heidi 就是那个精力充沛、带点毒舌、还会把会议偷走的时间还给你的存在。
走到这一步并不干净利落。中途有过错误的开端、白白搭进去的几个月，还差点被那些满口承诺、转身消失的人骗了。第一个像样的版本从未真正跑起来。于是 Desmi 做了那件最能代表他的事：他把它推倒，亲手从头重建了 Heidi，而这一次，短短几周，它跑通了。你今天看到的一切，都来自那次重建。
创始人的韧劲
Heidi 不是靠一条投资人现金铺就的跑道建起来的。它是在一段艰难岁月里熬出来的，债务、拮据的年头、一场削薄了所有人收入的疫情，靠一个拒绝停下的人。工作都挤在边角料时间里完成：深夜，忙完一整天之后，在家人身边见缝插针。谈不上光鲜。只是从不松劲。
问他有没有过差点放弃的时刻，你会得到一个平淡的回答：没有过。“我太饥渴了，做不出那种事。”有两句话贯穿在他做的一切之下：卓越藏在细节里，以及 我今天付出代价，好让自己明天付得起任何代价。Heidi 就是这两句话变成产品的样子。
很大一部分会议毫无产出。一封邮件、一通电话或一条消息就能搞定。如果一场会非开不可，它就该对得起自己占的位置。
真正的代价是会议前后的心理负荷：准备、记录、跟进、压力。干掉这份负荷，会议就不再是负担。
一个只会夸你厉害的工具什么也教不了你。Heidi 直白地读懂现场，告诉你在哪里掉链子，因为收获恰恰就在那里。
创始人的底线：绝不向人兜售不存在的功能。Heidi 说到做到，做到说到，做不到的也坦白承认。
Heidi 从会议副驾起步，但它背后的野心更大：打造一件能长久留存的东西，一家真正的公司，一支团队，以及一条不断突破 AI 队友能力边界的产品线。Desmi 造 Heidi 不是为了做一个稍微好一点的记录工具。他造它是为了证明，一个仍在一线、自学成才、从不松劲的销售，也能做出那些老牌玩家不敢做的东西。这只是第一章。
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