neredeyse gözden kaçırdığı bir temsilci
Dolu bir takvimin arkasına saklanan gevşeyen.
Nadia altı kişilik bir ekibe liderlik ediyor. Kâğıt üzerinde Tom iyiydi, etkinlik panosunun tepesi, en çok toplantı ayarlanmış, gelen kutusu hep meşgul. Panonun endişelenmemenizi söylediği için endişelenmediğiniz türden bir temsilci.
Tom'un son on iki görüşmesinde zamanın %74'ünde o konuşuyordu ve Trust puanları kayıyordu. ✦ heidiTom meşgul, etkili değil. Alıcıların üstünden konuşuyor ve üç anlaşma sessizce duraksıyor. Onu yıldız gibi gösteren etkinlik, tam da ona anlaşma kaybettiren şeydi.
Nadia tek bir birebir yürüttü, bir sezgiyle değil, kliplerle. Susmak ve alıcının konuşmasına izin vermek üzerine çalıştılar. İki hafta sonra, Tom'un konuşma oranı %55'in altındaydı ve duraksayan anlaşmalardan ikisi ilerledi. Performans planı yok, tahmin yok, çeyreğin onu ifşa etmesini beklemek yok.
tek bir ekstra görüşmeye bile oturmadan daha fazla koçluk erişimi.
Nadia'nın mikro yönetim yapmasına gerek yoktu. Nereye bakacağını bilmesi gerekiyordu. Ben sadece işaret ettim.