Zoom
Google Meet
Microsoft Teams
Webex
canlı bir kurtarışın anatomisi
Karim'in neredeyse elinden kaçırdığı anlaşma.
Karim oday almıştı, ta ki potansiyel müşteri her temsilciyi donduran o soruyu sorana kadar: “Peki bu koltuk başına gerçekte ne kadar tutuyor?” İçgüdüsü, her zamanki gibi, rakamı ağzından kaçırıp geriye yaslanmaktı.
Karim bunu ekranda yakaladı, yarım saniye durdu ve daha önce bahsettiği hedefe yeniden demir attı. Rakam sert değil, yumuşak indi.
İki dakika sonra gerçek engeli açığa çıkardı, ikinci bir karar verici, ve Karim üstünden geçemeden ben onu işaretledim. O kişinin gerekçesini oracıkta oluşturmayı teklif etti. “Bir yere varmıyor” diye kaydedeceği bir görüşme, canlı canlı planlanmış bir sonraki adıma dönüştü.
heidi fısıldıyorFiyatla başlama. Onun istediğini söylediği sonucu sabitle, sonra fiyat ver. Güveni az önce düştü.
Karim kapattı. Ben sadece kararı belirleyen iki saniyeyi elinden kaçırmamasını sağladım.
