Fireflies arkiverer samtalen. Jeg hjelper deg å vinne den.
Fireflies er et dyktig notatverktøy med ekte CRM-muskler og analyse i etterkant. Men analysen av en samtale du allerede har tapt, ankommer for sent til å endre den. Heidi leser rommet mens det skjer og rekker deg trekket i øyeblikket. Her er den ærlige, grundige sammenligningen, inkludert der Fireflies faktisk ligger foran.
Heidi eller Fireflies: hvilken bør du velge?
Fireflies.ai er et AI-notatverktøy med dyp CRM-synk, samtaleintelligens etter samtalen, 100+ transkripsjonsspråk og SOC 2 Type II på tvers av nivåene. Heidi, AI-møtecopiloten, coacher deg live under samtalen med signaler bare du kan se, scorer rommet i sanntid (Pulse, Trust, Impact), og håndterer forberedelse, oppfølginger og CRM.
Den strukturelle forskjellen er timing: Fireflies' intelligens lander etter møtet; Heidis lander under det. Velg Fireflies for analyse etter samtalen, dyp CRM-automatisering, og en formell SOC 2-rapport i dag. Velg Heidi når du vil at coachingen skal skje mens samtalen er live, og du ikke vil ha AI-funksjoner rasjonert med kreditter.
Intelligens etter samtalen vs live copilot.
Fireflies
Tar opp samtalen, synker den til CRM-et ditt, og analyserer den etterpå: stemning, temaer, coachinggjennomgang. Den tar opp, transkriberer og synker til Salesforce og HubSpot, legger til samtaleintelligens etter samtalen fra Business og opp, og har SOC 2 Type II og 100+ språk. Verdien er analysen etter samtalen.
Heidi
Forbereder deg, coacher deg live, og følger opp. Direktecoaching og scoring i sanntid skjer under samtalen, uten kredittmåling av AI på funksjonene du bruker, pluss forberedelse før og oppfølginger og CRM etter. Verdien lander mens samtalen fortsatt pågår og du fortsatt kan handle.
Heidi vs Fireflies: full funksjonstabell.
Hver rad gjenspeiler offentlig oppgitte evner i 2026. Verifiser på hver leverandørs egen side.
| Evne | Fireflies.ai | Heidi |
|---|---|---|
| Tar opp og transkriberer samtaler | Ja, 100+ språk | Ja |
| Dyp toveis CRM-synk | Salesforce, HubSpot (Business) | HubSpot, Salesforce, Pipedrive |
| Samtaleintelligens | Etter samtalen (Business og opp) | Live, under samtalen |
| Direktecoaching under samtalen | Nei | Ja, i sanntid |
| Scoring i sanntid (Pulse, Trust, Impact) | Nei | Live, øyeblikk for øyeblikk |
| Møteforberedelse før samtalen | Nei | Deltakere, agenda, historikk |
| AI-funksjoner målt med kreditter | Ja, månedlige kredittgrenser | Ingen kredittmåling |
| Kontaktminne per person | Notater i CRM | Contact IQ |
| SOC 2 Type II-sertifisering | Ja, alle nivåer | Under arbeid (GDPR og EU i dag) |
| Datalagringssted | USA-basert (HIPAA på Enterprise) | EU-hostet, GDPR |
| Gratisnivå | Ja (400 min teamlagring) | 14 dagers full prøveperiode |
| Full før / under / etter-syklus | Fangst pluss etter | Alle tre |
Sammenligningen gjenspeiler offentlig tilgjengelig informasjon i 2026. Leverandørplaner endrer seg, så verifiser på deres pris- og produktsider.
Tre forskjeller som faktisk endrer utfallet.
Direktecoaching vs intelligens etter samtalen
Fireflies' samtaleintelligens, stemning, temasporing og coachinggjennomgang, kjører etter møtet på Business-nivået. Den er genuint nyttig for å gjennomgå hva som skjedde, men den kan ikke endre samtalen du er i. Heidi tenker live: den fanger innvendingen og tillitsfallet i øyeblikket og hvisker hva du skal gjøre, så innsikten ankommer mens den fortsatt kan endre utfallet. Heidi orienterer deg også før du blir med og skriver oppfølgingen og CRM-oppdateringen etterpå, én copilot gjennom hele møtet i stedet for en opptaker boltet fast til et dashbord.
Ingen kreditter vs AI rasjonert med kreditter
En stille, men ekte forskjell: Fireflies måler AI-funksjonene sine, AskFred, smarte høydepunkter og sammendrag, med månedlige kreditter (rundt 20 på Pro, 30 på Business), og storforbrukere kjøper mer. Heidi rasjonerer ikke sin AI. Coachingen, scoringen og skrivingen du lener deg på, går ikke tom midt i måneden.
Sertifiseringer: der Fireflies ligger foran, ærlig talt
Vi skal ikke pynte på dette. Fireflies har SOC 2 Type II på tvers av alle nivåer, inkludert gratis. Heidi er GDPR-kompatibel, EU-hostet, kryptert under overføring og i hvile, og trener aldri tredjeparts-AI på dataene dine, men vår egen SOC 2-rapport er under arbeid, ennå ikke utstedt. Hvis en formell SOC 2 Type II-attestasjon er en hard sperre i sikkerhetsgjennomgangen din i dag, klarer Fireflies den og vi gjør det ikke ennå.
Fireflies vs Heidi-priser (2026).
Tallene gjenspeiler offentlig oppgitte priser i 2026. Begge leverandører endrer planer, så verifiser før kjøp.
| Plannivå | Fireflies.ai | Heidi |
|---|---|---|
| Gratis | Ja, 400 min teamlagring, 20 kreditter | Ingen gratisnivå |
| Individ / inngang | Pro ca. 10 $/sete (årlig) | Core 40,84 €/md (årlig) |
| Coaching- og scoringnivå | Ikke tilbudt (live) | Pulse 74,17 €/md |
| CRM-synk pluss intelligens | Business ca. 19 $/sete (årlig) | Inkludert fra Pulse/Prime |
| Samsvarsnivå | Enterprise ca. 39 $/sete, HIPAA, SSO | GDPR pluss EU på alle planer |
Hva Fireflies gjør bedre.
Fireflies' ekte styrker
- SOC 2 Type II på tvers av alle nivåer, inkludert gratis. Heidis egen SOC 2 er fortsatt under arbeid.
- Dyp toveis CRM-synk og en svært bred integrasjonskatalog.
- Samtaleintelligens etter samtalen og teamanalyse i stor skala.
- 100+ transkripsjonsspråk og bred utbredelse i mellommarkedet.
- Et brukbart gratisnivå og en lav inngangspris per sete.
Hva Heidi gjør som Fireflies ikke kan
- Coacher deg live under samtalen. Fireflies' intelligens er etter samtalen.
- Scorer rommet i sanntid. Fireflies har ingen live-scoring.
- Ingen kredittmåling av AI. Fireflies rasjonerer AI-funksjoner månedlig.
- Forbereder deg før og skriver oppfølginger i din stemme, hele syklusen.
- EU-hostet og GDPR-først for europeiske team.
Kan du bruke Fireflies og Heidi sammen?
Du kan. Noen team beholder Fireflies for et dypt CRM-arkiv eller for å oppfylle et SOC 2 Type II-krav i en bestemt arbeidsflyt, og kjører Heidi for direktecoachingen og scoringen i sanntid Fireflies ikke tilbyr. Når det er sagt, tar Heidi opp, transkriberer og synker til CRM-et ditt også, så for de fleste team erstatter den Fireflies i stedet for å supplere den. Det ærlige unntaket er sertifiseringsgapet: hvis sikkerhetsteamet ditt krever SOC 2 Type II i dag, er det en grunn til å beholde Fireflies i sløyfen til Heidis sertifisering lander.
For hvem?
Velg Fireflies hvis
- Du trenger en formell SOC 2 Type II-rapport i dag.
- Dyp CRM-automatisering og teamanalyse etter samtalen er prioriteten.
- Du vil ha den laveste prisen per sete og et gratisnivå.
- Du er komfortabel med å gjennomgå samtaler etter at de har skjedd.
Velg Heidi hvis
- Du vil ha coaching og scoring live, i øyeblikket.
- Du misliker AI-kredittgrenser på funksjonene du bruker mest.
- Du vil ha forberedelse, oppfølginger og CRM gjennom hele syklusen.
- Du er et europeisk team som vil ha EU-hosting og GDPR som standard.
Heidi vs Fireflies: spørsmålene folk stiller.
Kontantlinjen.
Fireflies er et sterkt notatverktøy med ekte CRM-dybde og et sertifiseringsforsprang. Hvis du trenger SOC 2 Type II i dag, dyp analyse etter samtalen og den laveste prisen per sete, er det et solid valg, og det sier vi rett ut. Heidi er en AI-møtecopilot: den tar opp og synker også, og legger så til det et verktøy for etter samtalen strukturelt ikke kan, coacher deg live og scorer rommet i sanntid, uten AI-kredittgrenser, gjennom hele syklusen. Trenger du analyse etter samtalen? Fireflies. Trenger du hjelp under den? Heidi.
Relaterte sammenligninger.
Behold CRM-synken. Legg til live-laget.
14 dager med hele copiloten: direktecoaching, scoring i sanntid, oppfølginger håndtert. 0 € i dag.
Kort først, null triks, 0 € i 14 dager. Avslutt når du vil.