kapittel én · rommene
Ti år med å lære at møtet aldri bare er møtet.
Desmi studerte ikke møter. Han overlevde dem. I omtrent et tiår solgte han inn i noen av de mest krevende B2B-miljøene som finnes: key account-manager hos Würth Industrie France, med ansvar for nasjonale industrikunder; selger hos Zimmer MedizinSystems, ute i felten med fysioterapeuter; regional salgssjef hos Microline Surgical, som kjørte offentlige anbud med noen av Frankrikes største sykehusgrupper; og forretningsutvikler hos Puma France, med støtte til de nasjonale feltteamene. Ulike produkter, én konstant: den som forberedte seg best og fulgte opp hardest, vant.
Han lærte også den motsatte leksen, den dyre. Han tapte avtaler ved å gå for fort fram: for lite kartlegging, feil informasjon, et signal han gikk glipp av, selvtillit på feil sted. “Ofte var jeg selvsikker og tok feil,” vil han fortelle deg. Avslagene hadde et lydspor også: vi holder deg oppdatert, vi trenger det ikke, jeg må sjekke med kollegene mine, ring oss neste år, budsjettene er lukket. Hvert eneste av dem var et signal han kunne ha lest tidligere, hvis han ikke hadde vært begravd i administrasjonen fra forrige møte mens han gikk inn i det neste.