Question 1

Hva er Heidi?

Accepted Answer

Heidi er en AI-møtekopilot som jobber før, under og etter møtene dine. Heidi forbereder deg før samtalen, coacher deg live underveis med hint bare du ser, sporer målet ditt i sanntid og scorer hver relasjon (Pulse, Trust, Impact), og agenten tar seg av notater, oppfølginger, CRM-oppdateringer og oppgaver etterpå.

Question 2

Hva er en AI-møtekopilot?

Accepted Answer

En AI-møtekopilot er programvare som hjelper deg live under et møte, ikke bare oppsummerer det i etterkant. I motsetning til en passiv notatskriver leser en kopilot som Heidi samtalen i sanntid, foreslår hva du bør si mens det fortsatt betyr noe, og automatiserer deretter oppfølgingsarbeidet.

Question 3

Hvordan skiller Heidi seg fra en AI-notatskriver?

Accepted Answer

En notatskriver tar opp og transkriberer møtet, og gir deg en oppsummering etterpå. Heidi jobber i sanntid og gjennom hele møtets livssyklus: forbereder deg før, coacher deg live under samtalen, og agenten skriver utkast til oppfølginger og oppdaterer CRM-en din etterpå. Verdien kommer mens møtet fortsatt pågår, ikke dagen etter.

Question 4

Blir Heidi med i møtene mine?

Accepted Answer

Ja. Heidi blir med i samtalen for å høre det som sies, men coaching-hintene er synlige bare for deg, på din egen skjerm. De andre deltakerne ser et helt vanlig møte; de ser ikke forslagene Heidi hvisker til deg.

Question 5

Hvilke møteplattformer fungerer Heidi med?

Accepted Answer

Heidi fungerer med Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Webex og Whereby for nettmøter, og kan også fange opp fysiske møter via mikrofonen på enheten din.

Question 6

Må jeg bytte verktøy for å bruke Heidi?

Accepted Answer

Nei. Heidi kobler seg på stacken du allerede bruker, kalenderen din, møteplattformen din og CRM-en din. Du beholder arbeidsflyten din; Heidi legger til live-laget og oppfølgingsautomatiseringen oppå.

Question 7

Kan AI coache meg live under en salgssamtale?

Accepted Answer

Ja. Heidis Live Copilot gir deg trekket underveis i samtalen, omformuleringen, spørsmålet, beviset, synlig bare for deg. En notatskriver transkriberer etter møtet; Copilot hjelper mens innvendingen fortsatt henger i luften.

Question 8

Kan de andre i samtalen se coachingen?

Accepted Answer

Nei. Coaching-laget er privat for deg. Heidis forslag vises bare på din skjerm, uten pauser, uten avslørende tegn og uten noe den andre siden kan se.

Question 9

Hva sporer Heidi live under en samtale?

Accepted Answer

To ting beveger seg mens du snakker: de private hintene dine (neste trekk, synlig bare for deg) og målsporeren din, som viser hvor nær du er det du kom for. Heidi scorer også hver relasjon, Pulse (engasjement), Trust (troverdighet) og Impact (sannsynlighet for handling), slik at du ser hvor hver person står og hvordan det endrer seg fra møte til møte.

Question 10

Hvordan leser Heidi rommet?

Accepted Answer

Heidi følger samtalen live, hva som sies og hvor målet ditt står, og gjør det om til kontekstbevisste hint der og da: innvendingen du bør svare på, spørsmålet du bør stille, beviset du bør slippe. Forslagene er private; bare du ser dem.

Question 11

Skriver Heidi oppfølgings-e-postene mine?

Accepted Answer

Ja. Etter samtalen skriver Heidi utkast til oppsummeringen og oppfølgingen i din stemme, klare før du har lukket laptopen. Agenten kan også sende dem, innenfor grensene du setter.

Question 12

Kan Heidi handle på egen hånd?

Accepted Answer

Ja. Heidis agentmodus foreslår ikke bare neste steg, den handler: skriver utkast til oppfølginger, oppdaterer CRM-en, oppretter oppgaver og kjører arbeidsflyter automatisk, innenfor rammer du kontrollerer.

Question 13

Oppdaterer Heidi CRM-en min automatisk?

Accepted Answer

Ja. Heidi fanger opp beslutningene og de neste stegene fra samtalen og skriver dem inn i CRM-en din automatisk. En CRM lagrer det noen taster inn; Heidi fyller den fra det som faktisk ble sagt.

Question 14

Hva koster Heidi?

Accepted Answer

Heidi koster $49.90/måned (Core), $89.90/måned (Pulse) eller $149.90/måned (Prime), med to måneder gratis ved årlig fakturering. Enterprise-pris er skreddersydd.

Question 15

Finnes det en gratis prøveperiode?

Accepted Answer

Ja. Alle planer starter med en 14-dagers gratis prøveperiode som låser opp hele Prime-opplevelsen, uansett hvilken plan du velger. $0 i dag, det kreves et kort, og du kan si opp med ett klikk.

Question 16

Kan jeg si opp når som helst?

Accepted Answer

Ja. Du kan si opp med ett klikk, i prøveperioden eller etterpå, uten en eneste telefonsamtale og uten noen labyrint for å holde på deg.

Question 17

Hva er forskjellen mellom planene?

Accepted Answer

Alle planer inkluderer kjernekopiloten. Core er det essensielle; Pulse gir flere møter, dypere scoring og analyser; Prime låser opp alt, inkludert agentautomatiseringen og teamfunksjonene. I prøveperioden får du hele Prime-funksjonssettet, så du kan dømme selv.

Question 18

Brukes møtedataene mine til å trene AI?

Accepted Answer

Nei. Heidi bruker aldri møtedataene dine til å trene AI-modeller fra tredjeparter, og selger dem aldri. Samtalene dine forblir dine.

Question 19

Er dataene mine kryptert?

Accepted Answer

Ja. Heidi krypterer møtedata både under overføring og i hvile.

Question 20

Hvem har tilgang til opptakene og transkripsjonene mine?

Accepted Answer

Tilgangen tilhører kontoeieren alene. Opptakene, transkripsjonene og oppsummeringene dine deles ikke med andre kunder og brukes ikke til noe annet enn å betjene deg.

Question 21

Hvordan sletter jeg dataene mine?

Accepted Answer

Du kan slette dataene dine med ett klikk, når som helst. Når du sletter dem, er de borte.

Question 22

Er Heidi bra for salgsteam?

Accepted Answer

Ja. For salg coacher Heidi live på hver samtale, svaret på innvendingen kommer mens det fortsatt betyr noe, sporer kjøpssignaler og skriver oppfølgingen automatisk, slik at færre avtaler dør i gapet etter møtet.

Question 23

Fungerer Heidi for customer success?

Accepted Answer

Ja. For customer success sporer Heidi Trust samtale for samtale og fanger opp et frafallssignal, en kunde som mister interessen eller en frustrasjon som vokser, uker før oppsigelses-e-posten, uten Gong-priser bygget for salgsorganisasjoner.

Question 24

Fungerer Heidi for konsulenter og coacher?

Accepted Answer

Ja. For konsulenter fanger Heidi briefen ord for ord og gjør hver samtale til en kundeklar oppsummering med ansvarlige og datoer. For coacher sporer den hver forpliktelse fra klienten og henter den fram igjen ved neste økt.

Question 25

Fungerer Heidi for teamledere og ledere?

Accepted Answer

Ja. For teamledere gjør Heidi spredte en-til-en-møter og synk-møter om til sporede beslutninger og neste steg, og viser engasjement live slik at du coacher rommet du faktisk er i.

Question 26

Hvordan kommer jeg i gang med Heidi?

Accepted Answer

Registrer deg, koble til kalenderen din, så er Heidi klar til neste møte. Den 14-dagers fulle prøveperioden starter umiddelbart, uten noe oppsettprosjekt og uten noe å installere for gjestene dine.

Question 27

Må jeg forberede meg før hvert møte?

Accepted Answer

Nei. Heidis Smart Prep briefer deg før samtalen, kontekst om deltakerne, siste forpliktelser og åpne saker, slik at du går inn forberedt uten å åpne tolv faner.

Spørsmål? Jeg har svar.

Det grunnleggende

Live coaching og scoring

Etter møtet og agenten

Priser og gratis prøveperiode

Sikkerhet og dataene dine

Hvem Heidi er for

Kom i gang

Lurer du fortsatt på om jeg er kopiloten du trenger?