kapitel et · rummene
Ti år med at lære, at mødet aldrig bare er mødet.
Desmi studerede ikke møder. Han overlevede dem. I omtrent et årti solgte han ind i nogle af de mest krævende B2B-miljøer, der findes: key account-manager hos Würth Industrie France med ansvar for nationale industrikunder; sælger hos Zimmer MedizinSystems ude i marken hos fysioterapeuter; regional salgschef hos Microline Surgical med offentlige udbud hos nogle af Frankrigs største hospitalskoncerner; og business developer hos Puma France som støtte for de nationale feltteams. Forskellige produkter, én konstant: den, der forberedte sig bedst og fulgte hårdest op, vandt.
Han lærte også den modsatte lektie, den dyre. Han tabte handler ved at gå for hurtigt frem: for lidt discovery, de forkerte oplysninger, et overset signal, selvtillid det forkerte sted. “Ofte var jeg selvsikker og tog fejl,” vil han fortælle dig. Afvisningerne havde også et soundtrack: vi vender tilbage, vi har ikke brug for det, jeg må lige tjekke med mine kolleger, ring til os næste år, budgetterne er lukkede. Hver eneste af dem var et signal, han kunne have læst tidligere, hvis han ikke havde været begravet i administrationen fra det sidste møde, mens han gik ind til det næste.